王者榮耀，一款風(fēng)靡中國(guó)的手游，上到99下到剛會(huì)走，其用戶群體覆蓋了男女老少各個(gè)階群，筆者最近也沉浸在王者榮耀中不可自拔，每每碰到豬隊(duì)友菜雞互啄時(shí)都有一種刪游戲的沖動(dòng)，但是其依舊完好的留存在手機(jī)當(dāng)中。

6月5日消息，今日螞蟻金服宣布會(huì)員體系升級(jí)，其中升級(jí)最重要的權(quán)限是“提現(xiàn)特權(quán)”以及“余額寶特權(quán)”。所有鉆石會(huì)員將專享當(dāng)日余額寶轉(zhuǎn)出到卡20萬額度，而其它會(huì)員仍為5萬；支付寶免費(fèi)提現(xiàn)額度更高達(dá)100萬額度，其它會(huì)員仍為2萬。

管理用戶說起來簡(jiǎn)單，其實(shí)用戶很難管理。做運(yùn)營(yíng)的時(shí)間越久，卻發(fā)現(xiàn)自己越來越不懂用戶。每個(gè)用戶都有不同的人生，意味著你很難揣摩他們使用產(chǎn)品時(shí)是帶著怎樣的情緒以及到底喜歡什么。

我們看到的各種社群，熱鬧有余，但真正能夠建成社群形成良性盈利模式的，卻在少數(shù)。

社群管理員通過各種手段，拉攏成員，組建社群。然而，沒用多久社群便喪失活力，成為了灌水群，廣告群，沉寂的死群。相信這是很多做社群的人遇到的問題，也是比較棘手的問題。

不管是何種手段的運(yùn)營(yíng)，別人的經(jīng)驗(yàn)可以獲得思路上的指導(dǎo)和參考，但最終的修行還得看自身，這個(gè)就需要我們?cè)谏缛哼\(yùn)營(yíng)過程中自己去悟，去理解。這篇文章應(yīng)該是超哥寫的最后一篇關(guān)于社群的文章了，因?yàn)樵撜f的都已經(jīng)在這里了。

最近與圈內(nèi)的朋友閑聊，發(fā)現(xiàn)大家都在感嘆現(xiàn)在的渠道推廣成本多高多高，沒有靠譜的推廣渠道等等，是真的沒有便宜的渠道嗎？還是你自己沒找到或者你的推廣方式有問題呢？今天就借姑婆的平臺(tái)跟大家分享下我之前負(fù)責(zé)的一款產(chǎn)品是如何在兩年時(shí)間內(nèi)通過qq空間大號(hào)推廣，以不到2塊的成本獲取200萬+有效注冊(cè)用戶的，希望能給大家的推廣帶來些新的思路！

做新媒體真的沒前途了嗎？

做新媒體運(yùn)營(yíng)的你，不要認(rèn)為自己掌握了基本的技能就安守本命了。技能是安身立命之本，思維才是暢通無阻、形而上的真正技能。

做微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)的同學(xué)們，每天都要奔波于找內(nèi)容寫內(nèi)容發(fā)內(nèi)容，有時(shí)加班加點(diǎn)的為了完成工作，一直持續(xù)很多人都吃不消。那么有沒有方法能夠比較輕松的保持內(nèi)容持續(xù)輸出呢？

做新媒體運(yùn)營(yíng)的小伙伴們，想要保持閱讀量的平穩(wěn)增長(zhǎng)，最重要的是要對(duì)內(nèi)容、用戶需求以及公眾號(hào)的定位清晰。

這是一個(gè)內(nèi)容為王的時(shí)代。好設(shè)計(jì)，好產(chǎn)品，好品牌，都需要靠譜的內(nèi)容營(yíng)銷來襯托，不論你是產(chǎn)品人還是設(shè)計(jì)師、運(yùn)營(yíng)者，怎能不懂內(nèi)容營(yíng)銷呢？

會(huì)員個(gè)性化營(yíng)銷：就是從原來的針對(duì)某一個(gè)人群或者某一類人群的概念，轉(zhuǎn)變?yōu)閭€(gè)人量身定制專業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷體驗(yàn)。

所有產(chǎn)品都有一個(gè)繞不開的問題：付費(fèi)。說得高大上點(diǎn)，叫商業(yè)模式；說得土氣一點(diǎn)，叫怎么賺錢。所以，這篇文章就想思考下，怎么賺錢。（默認(rèn)產(chǎn)品本身能為用戶提供持續(xù)高質(zhì)的價(jià)值）

“要給產(chǎn)品招新，要促進(jìn)用戶留存和活躍，好像除了發(fā)紅包、發(fā)優(yōu)惠券、發(fā)積分、發(fā)各種各樣的實(shí)物的虛擬的獎(jiǎng)品，就想不到其他什么辦法了。除了這些，運(yùn)營(yíng)到底還能做什么？”

最近工作需要研究用戶成長(zhǎng)體系，于是在讀了網(wǎng)上數(shù)十篇相關(guān)的文章后，決定梳理一份自己的理解和筆記。同時(shí)，筆者發(fā)現(xiàn)目前好像還沒有什么人研究過大眾點(diǎn)評(píng)的用戶成長(zhǎng)體系。思考原因，可能是大眾點(diǎn)評(píng)對(duì)會(huì)員和VIP的門檻過高，無法親身體驗(yàn)；可能是大眾點(diǎn)評(píng)的用戶成長(zhǎng)體系太復(fù)雜，難搞清楚。

多年以來，品牌實(shí)踐者、學(xué)院人士和咨詢顧問都有一個(gè)共同的呼聲：品牌的表達(dá)不應(yīng)局限于創(chuàng)意宣傳，它必須以產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)為載體。

回顧上一篇文章《關(guān)于用戶成長(zhǎng)體系，一份不能錯(cuò)過的筆記》，一個(gè)完整的用戶成長(zhǎng)體系應(yīng)該包括「入口」 、「成長(zhǎng)形式」 、「計(jì)算方法」 和「出口」 。好的用戶成長(zhǎng)體系也應(yīng)該遵守4個(gè)“需要”和5個(gè)“可被”的原則，讓用戶能從中獲得收益，對(duì)平臺(tái)有更大的黏性，也讓平臺(tái)更加有活力，達(dá)到雙贏。

我理解的社群是指各種群、群組一類的工具，不要把社區(qū)也歸入社群，社區(qū)是平臺(tái)，我會(huì)說我是社區(qū)運(yùn)營(yíng)從業(yè)者，但絕對(duì)不會(huì)說我是社群運(yùn)營(yíng)從業(yè)者。社區(qū)最大的價(jià)值有兩塊：UGC數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)，社群沉淀不了UGC，其運(yùn)營(yíng)難度和社區(qū)毫無可比性。

Managershare：2016年11月10日，季燁老師分享了《社群運(yùn)營(yíng)的漁和魚》。 季燁老師是惠量創(chuàng)文科技CEO、社群經(jīng)濟(jì)研究院副院長(zhǎng)、世界500強(qiáng)STAPLES（中國(guó)）VP。

運(yùn)營(yíng)社群的終極目的的是什么？

相信作為一名運(yùn)營(yíng)人員都是知道的，那就是持續(xù)變現(xiàn)！說到社群變現(xiàn)，也是作為運(yùn)營(yíng)人員最頭痛的事情，有人說我把人圈起來了，運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間了，但等我一說賣東西的時(shí)候，大家就沉默了。

從事新媒體工作是非常具有前景的，然而并不是任何人都適合做新媒體。既然已經(jīng)入了行，就要思考新媒體運(yùn)營(yíng)之路的發(fā)展方向。

掌握了新媒體的這三條秘訣，你也能刷爆朋友圈。

學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí)。是新媒體人的一直需要恪守的信條。

第一步：文案標(biāo)題 我們先不談內(nèi)容的問題，我們先來說說標(biāo)題。我們第一展示給大家看的是標(biāo)題，如果我們的標(biāo)題無法一瞬間抓住用戶的眼球，就有可能失去用戶繼續(xù)閱讀下去，哪怕你內(nèi)容再好，也是無…

本文將會(huì)從產(chǎn)品的角度切入，分析ofo推出的月卡功能到底給ofo這個(gè)產(chǎn)品解決了哪些問題。

關(guān)于放權(quán)用戶的問題，我在我之前的文章里講過，其實(shí)這是用戶運(yùn)營(yíng)工作里面最黃金的一個(gè)點(diǎn)，只要你用心去體會(huì)和嘗試，就會(huì)知道放權(quán)的殺傷力有多大。

“喬布斯問：如何給用戶驚喜？庫(kù)克：降價(jià)，因?yàn)槲覀兏呃麧?rùn)；喬布斯：錯(cuò)，因?yàn)槟闵怠碑?dāng)今社會(huì)什么樣的人最賺錢？答：會(huì)“賣”的人；我們常?？吹綍?huì)賣的人也總是哪些會(huì)在產(chǎn)品中給用戶增加意外驚喜的人？在這里就讓我們跟喬老爺學(xué)學(xué)，他是如何利用KANO模型去判別用戶需求優(yōu)先級(jí)的吧。

“要給產(chǎn)品招新，要促進(jìn)用戶留存和活躍，好像除了發(fā)紅包、發(fā)優(yōu)惠券、發(fā)積分、發(fā)各種各樣的實(shí)物的虛擬的獎(jiǎng)品，就想不到其他什么辦法了。除了這些，運(yùn)營(yíng)到底還能做什么？”

多年以來，品牌實(shí)踐者、學(xué)院人士和咨詢顧問都有一個(gè)共同的呼聲：品牌的表達(dá)不應(yīng)局限于創(chuàng)意宣傳，它必須以產(chǎn)品或服務(wù)的體驗(yàn)為載體。

我們都知道，作為產(chǎn)品經(jīng)理，最重點(diǎn)的一點(diǎn)就是了解用戶，這樣才能換位思考，給用戶良好的使用體驗(yàn)?！爸褐?，百戰(zhàn)不殆”，下面我們就一起來剖析一下用戶心里到底在想什么吧。

隨著社會(huì)文化發(fā)展，大眾越來越重視在知識(shí)層面上的關(guān)注以及投資，尋找自身的價(jià)值，由此也促使了一大批學(xué)習(xí)成長(zhǎng)型社區(qū)的誕生和發(fā)展。