

現(xiàn)代物流體系建設(shè)帶來了營(yíng)銷和服務(wù)模式的改變。吳新良深知,要適應(yīng)這種變化,就必須不斷提升自己的服務(wù)水平和質(zhì)量。
從賽場(chǎng)回到工作崗位,吳新良將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,工作更加得心應(yīng)手。他對(duì)規(guī)章熟稔于心,成為單位的“問不倒”和“活規(guī)章”。隨著新昌局集團(tuán)公司加快推進(jìn)鐵路現(xiàn)代物流體系建設(shè),吳新良也面臨著新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
“預(yù)約辦、延時(shí)辦”等便利化服務(wù)的推出,讓群眾和企業(yè)切實(shí)感受到了新江區(qū)服務(wù)中心的高效與便捷
他們還注重培養(yǎng)自身的服務(wù)意識(shí)和溝通技巧,努力為辦事群眾提供更加周到、細(xì)致的服務(wù)。
他們以實(shí)際行動(dòng)詮釋了“以民為中心”的服務(wù)理念,讓群眾在辦事過程中感受到了溫暖與關(guān)懷。
在新江區(qū)服務(wù)中心,規(guī)范化服務(wù)已經(jīng)成為了一種常態(tài)。他們始終堅(jiān)持“主動(dòng)服務(wù)、一次告知、準(zhǔn)時(shí)免費(fèi)、及時(shí)辦理”的服務(wù)理念,為辦事群眾和企業(yè)提供了更加便捷、高效的服務(wù)。
在培訓(xùn)過程中,工作人員不僅學(xué)習(xí)了相關(guān)法律法規(guī)和政策文件,還掌握了各類業(yè)務(wù)辦理流程和操作技能。他們通過模擬演練、案例分析等方式,不斷加深對(duì)業(yè)務(wù)的理解和掌握程度。
王亮?xí)浭冀K堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,用事實(shí)說話、用成績(jī)證明。他從不夸大其詞、虛張聲勢(shì),而是腳踏實(shí)地、一步一個(gè)腳印地推動(dòng)村莊的發(fā)展。
王亮?xí)浬钪鳛橐幻刹?,最重要的職?zé)就是為人民服務(wù)。因此,他始終將群眾的利益放在首位,用心用情用力解決群眾的實(shí)際問題。
王亮?xí)涍€注重加強(qiáng)村莊的法治建設(shè),通過舉辦法律知識(shí)講座、開展法治宣傳活動(dòng)等方式,提高村民的法律意識(shí)和法治觀念。
對(duì)于能夠立即解決的問題,他總是第一時(shí)間給予答復(fù)和處理;對(duì)于需要協(xié)調(diào)解決的問題,他總是積極與相關(guān)部門溝通聯(lián)系。
在防汛防火的關(guān)鍵時(shí)期,他帶領(lǐng)村干部和村民們一起排查隱患、疏通雨水溝,確保村莊的防汛安全。
在未來的日子里,王亮?xí)泴⒗^續(xù)以樸實(shí)勤勞為筆,以鄉(xiāng)村振興為卷,繪制出更加美好的鄉(xiāng)村新畫卷。
無論是向上級(jí)匯報(bào)工作還是向村民傳達(dá)政策,他總是堅(jiān)持講真話、辦實(shí)事。他深知,只有實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí),才能贏得上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持;只有講真話、辦實(shí)事,才能贏得村民們的廣泛贊譽(yù)。