國際消費者權(quán)益日知識科普紅色簡約模板
國際消費者權(quán)益日(World Consumer Rights Day) 是每年的3月15日，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳，以促進(jìn)各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費者權(quán)益。
1、向消費者提供信息，對消費者進(jìn)行教育，提高消費者維護(hù)自身權(quán)益的意識和能力。
2、處理消費者投訴，幫助消費者挽回?fù)p失。
3、搜集消費者的意見并向企業(yè)反饋。
4、打造輿論，宣傳消費者的權(quán)利，形成輿論壓力，以改善消費者的地位。
5、參與國家或政府有關(guān)消費者法律和政策的制定，并要求政府建立消費者行政體系，處理消費者問題。
隨著我國消費者保護(hù)運動的快速發(fā)展，黨和政府越來越重視消費者權(quán)益保護(hù)工作。1993年10月31日，第八屆全國人大常委會第4次會議全票通過了《消費者權(quán)益保護(hù)法》。1994年1月1日，正式實施，標(biāo)志著我國消費者權(quán)益保護(hù)工作走向法制化軌道。
從2014年3月15日起針對網(wǎng)上購物，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。
在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權(quán)的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。
針對有背景、有影響力的違法商家，各種協(xié)商途徑，各種維權(quán)受阻，可以通過各種媒體（電視臺、網(wǎng)站、微博等）曝光其違法行為，通過輿論的壓力和高層政府官員的重視來深度維權(quán)。
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