圖書館的溫度
不在于溫暖的裝修
更不在于多么先進(jìn)
或者無微不至的“服務(wù)”
在于包容和善意
近日,一起關(guān)于流浪漢進(jìn)入圖書館的事件引起了廣泛關(guān)注。一位網(wǎng)友通過為民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板反映,其所在的社區(qū)圖書館長期有流浪漢出沒,氣味刺鼻,衛(wèi)生情況堪憂。
盡管該網(wǎng)友向圖書館工作人員反映了這一問題,但工作人員表示了解情況卻無法處理。這一事件引發(fā)了社會各界對圖書館是否應(yīng)該允許流浪漢進(jìn)入的廣泛討論。
根據(jù)網(wǎng)友的反映,社區(qū)的圖書館在過去一年多時間里,經(jīng)常有一位形象邋遢、散發(fā)刺鼻氣味的流浪漢出現(xiàn)。這不僅引起了個別住戶的不滿。
引發(fā)了他們對圖書館管理能力的質(zhì)疑。畢竟,圖書館作為公共場所,要求讀者衣著整齊、舉止文明,而這位流浪漢顯然不符合這些基本要求。
面對這一質(zhì)疑,市文化和旅游局迅速進(jìn)行了核實,并給出了詳細(xì)的答復(fù)。原來,這位所謂的“流浪漢”實際上也是一位讀者,他患有輕度智力障礙,不善與人交流,經(jīng)常在固定時間來到圖書館,雖然形象稍顯邋遢,但并沒有影響其他讀者的閱讀行為。
在得知這一情況后,圖書館工作人員于10月31日對該讀者進(jìn)行了勸說,建議他注意儀容儀表和舉止行為。令人欣慰的是,這位讀者接受了建議,并在11月1日再次進(jìn)館時,已經(jīng)更換了衣服,理了頭發(fā)。
這一事件在社交媒體上引起了廣泛討論。不少網(wǎng)友認(rèn)為,圖書館作為公共學(xué)習(xí)空間,確實需要維護(hù)一定的行為規(guī)范,基本的儀容儀態(tài)要求還是要有的。
他們認(rèn)為,圖書館允許形象邋遢、散發(fā)刺鼻氣味的流浪漢長期混跡其間,不僅影響了其他讀者的閱讀體驗,還可能帶來安全隱患。畢竟,圖書館是一個公共場所,每個人都有權(quán)利享受一個干凈、整潔、安全的閱讀環(huán)境。
然而,更多的網(wǎng)友持相反觀點(diǎn)。他們認(rèn)為,圖書館是公共場所,向所有人開放,每個人都有權(quán)利享受圖書館的服務(wù),所有熱愛學(xué)習(xí)的人都值得被尊重,流浪漢也不能例外。
他們強(qiáng)調(diào):“圖書館應(yīng)該是一個包容、友善的地方,應(yīng)該尊重每一位讀者的權(quán)利和需求,尤其是那些處于弱勢地位的人.”
在他們看來,這位讀者只是形象稍顯邋遢,并沒有影響其他讀者的閱讀體驗,也沒有吵鬧或擾亂秩序的行為,憑什么拒絕他入內(nèi)?
面對網(wǎng)友的質(zhì)疑和討論,市文化和旅游局給出了積極而溫暖的答復(fù)。他們表示,每一位公民都有進(jìn)圖書館閱讀的權(quán)利,不能拒絕他入館。
但對于該讀者個人衛(wèi)生等方面的問題,他們會持續(xù)關(guān)注和提醒,并感謝讀者對文化工作的監(jiān)督和建議。同時,圖書館已經(jīng)聯(lián)系了社區(qū)、民政、公安等相關(guān)部門,隨時準(zhǔn)備為該讀者提供幫助。
這一答復(fù)和做法贏得了廣泛贊譽(yù)。人們紛紛表示,市文化和旅游局展現(xiàn)出了尊重和關(guān)愛,不僅尊重了每一位讀者的權(quán)利,還切實關(guān)注了弱勢者的需求,隨時準(zhǔn)備提供幫助。
這種溫暖、善意和包容的態(tài)度,讓人如沐春風(fēng),感受到了社會的溫暖和善意。
而這位有輕度智力障礙、不善與人交流的讀者,也在圖書館工作人員的耐心勸說下,接受了建議,并在隨后的日子里改善了自己的儀容。
這一變化不僅讓圖書館的閱讀環(huán)境得到了改善,也讓人們看到了知識和文明的力量。
其實,關(guān)于流浪漢進(jìn)圖書館的爭議并不新鮮。多年來,這一話題一直存在著廣泛的討論和爭議。其中,最為知名的是言書圖書館堅持允許流浪者和拾荒者入館讀書的故事。
言書圖書館是一家位于城市中心的公益性圖書館,多年來一直秉持著開放、包容的理念,允許流浪者和拾荒者入館讀書。對他們的唯一要求是“要洗手”。
言書圖書館的負(fù)責(zé)人表示,流浪、乞討者可能暫時居無定所,可能暫時窘迫,但這并不代表我們可以拒絕他們對文化的追求。他們同樣有權(quán)利享受知識的滋養(yǎng)和文明的熏陶。
令人欣慰的是,這些無家可歸的人在言書圖書館里,慢慢變得知道干凈、懂得安靜、遵守秩序。他們在這里找到了心靈的慰藉和精神的寄托,也感受到了社會的溫暖和善意。
這一變化不僅彰顯了知識和文明的力量,也體現(xiàn)了圖書館作為公共場所的意義和價值。
如今,隨著社會的進(jìn)步和文明的發(fā)展,流浪漢進(jìn)圖書館的爭議已經(jīng)小了許多。社會公眾展現(xiàn)了越來越多的文明和包容。人們開始意識到,每個人都有追求知識和文明的權(quán)利,無論他們身處何種境地。
圖書館作為知識和文明的殿堂,更應(yīng)該秉持開放、包容的理念,為每一個人提供平等的機(jī)會和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
圖書館作為公共場所和知識的殿堂,承擔(dān)著重要的社會責(zé)任和使命。它不僅要為讀者提供豐富的圖書資源和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)環(huán)境,還要關(guān)注弱勢群體的需求,為他們提供平等的閱讀機(jī)會和人文關(guān)懷。
1、首先,圖書館應(yīng)該堅持開放、包容的理念,向所有人開放。無論讀者的身份、地位、背景如何,都應(yīng)該享有平等的閱讀權(quán)利和服務(wù)。圖書館應(yīng)該尊重每一位讀者的需求和權(quán)利,為他們提供舒適、安靜、整潔的閱讀環(huán)境。
2、其次,圖書館應(yīng)該關(guān)注弱勢群體的需求,為他們提供特別的幫助和關(guān)愛。比如,對于老年人、殘疾人、流浪者等弱勢群體,圖書館可以提供無障礙設(shè)施、閱讀輔助工具等特別服務(wù),幫助他們更好地享受閱讀的樂趣和知識的滋養(yǎng)。
3、再次,圖書館還應(yīng)該加強(qiáng)與社會各界的合作與交流,共同推動閱讀文化的普及和發(fā)展。圖書館可以與學(xué)校、社區(qū)、企業(yè)等組織合作,開展各種形式的閱讀活動和推廣活動,激發(fā)人們的閱讀興趣和熱情,提高全民的文化素質(zhì)和綜合素質(zhì)。
流浪漢進(jìn)圖書館的事件雖然引起了廣泛的爭議和討論,但也讓我們看到了社會的溫暖和善意。
圖書館作為知識和文明的殿堂,應(yīng)該秉持開放、包容的理念,為每一個人提供平等的機(jī)會和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
同時,我們也應(yīng)該關(guān)注弱勢群體的需求,為他們提供特別的幫助和關(guān)愛。只有這樣,我們才能共同推動閱讀文化的普及和發(fā)展,讓每一個人都能享受到知識的滋養(yǎng)和文明的熏陶。
編輯:張萌萌、李瀟肖
責(zé)編:王宇安
監(jiān)制:劉月
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