7 秒用戶就會(huì)決定是否下載你的 App？
App 截圖所能展示的內(nèi)容越多越好嗎？
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近期，國外一項(xiàng)研究使用三種不同的A/B測(cè)試工具分析了5款A(yù)pp的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，得出了以下這些有準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持的結(jié)論。在此將測(cè)試得到的結(jié)論翻譯、詳解，分享給大家。

4大結(jié)論

1.用戶在App詳情頁上平均只花費(fèi)7秒鐘。

2.分別有9％、5%的用戶會(huì)滑動(dòng)瀏覽App豎版、橫版截圖。

3.只有1％的iOS用戶、3%的安卓用戶在詳情頁中播放預(yù)覽視頻。

4.人們幾乎不會(huì)查看App全部描述。宣傳文本、描述的前1-3行對(duì)轉(zhuǎn)化率起著至關(guān)重要的作用。

重要的7秒鐘

用戶在App詳情頁平均瀏覽時(shí)間是7秒。事實(shí)上，絕大多數(shù)人在此頁面待的時(shí)間甚至更短。而且，用戶在停留該頁面時(shí)都有一個(gè)相似的視覺流程：查看圖標(biāo)→前兩張截圖→描述的第一行。

前2張截圖就要突出重點(diǎn)

1.截圖展示的內(nèi)容不是越多越好。
作為一名App推廣人，可能會(huì)嘗試使用盡可能多的屏幕截圖來講述產(chǎn)品的全部內(nèi)容。But，展示的內(nèi)容越多越好，對(duì)嗎？錯(cuò)！事實(shí)上，只有9％的人會(huì)滑動(dòng)App的豎版截圖，5%的人會(huì)滑動(dòng)橫版截圖。游戲玩家更有可能進(jìn)行滑動(dòng)瀏覽截圖，但數(shù)量并不是特別大，在所有游戲玩家中只有17%左右。

截圖橫豎版有一定差別：豎版圖像通過前2、3張截圖就解釋清楚產(chǎn)品核心優(yōu)勢(shì)；橫板圖像只需一張即可。因?yàn)榛瑒?dòng)瀏覽橫板截圖的人低至5％！因此確定圖像優(yōu)先級(jí)顯得尤為重要，在前2、3張截圖中放入主要內(nèi)容即可，不必對(duì)剩余部分投入太多精力，并切記不要把想要傳達(dá)主要內(nèi)容放在最后一張！

2.另一個(gè)關(guān)鍵方面是要關(guān)注“可讀性”。
查看App截圖時(shí)會(huì)放大圖片來看比較少，查看豎版截圖只有不到4％左右；橫板截圖甚至僅2％左右。而對(duì)于游戲玩家來說，則只有0.5％甚至更少會(huì)放大圖片。這可能是因?yàn)榧词故强s略圖，游戲玩法通常也可以清晰地看明白。（DOSCROLL滑動(dòng)ENLARGE放大）

用戶極少讀取全部描述

約70％用戶向下滾動(dòng)詳情頁查看完整信息（包括完整描述和所有圖片）。調(diào)查結(jié)果顯示52％聲稱描述起著重要作用但數(shù)據(jù)表明只有不到1％點(diǎn)擊“閱讀更多”查看全部描述（其中游戲玩家中5%左右點(diǎn)擊“閱讀更多”）。當(dāng)知道用戶在App詳情頁平均瀏覽時(shí)間是7秒時(shí)就能夠清楚了解到用戶只會(huì)看描述開頭部分獲得要點(diǎn)，并不擴(kuò)展描述內(nèi)容查看。因此填充關(guān)鍵詞而撰寫冗長描述沒什么實(shí)際意義（填寫關(guān)鍵詞對(duì)覆蓋沒有影響）。（FULLVIEW查看全部描述）

預(yù)覽視頻被忽視

只有1％iOS用戶和3%安卓用戶在詳情頁中播放預(yù)覽視頻。預(yù)覽視頻時(shí)間長度對(duì)是否會(huì)被點(diǎn)擊和完全播放都產(chǎn)生很大影響：30秒內(nèi)50%點(diǎn)擊并完全播放；15秒內(nèi)70%點(diǎn)擊并完全播放；可見視頻越長則完成度越低！原因主要由于通常情況下下載該應(yīng)用程序比加載視頻所需時(shí)間還短！

iOS11帶來變化

iOS11已正式發(fā)布，在針對(duì)App詳情頁所帶來改變方面著實(shí)做了很多工作：

1.搜索結(jié)果展示現(xiàn)在變成了3張縮略圖片，請(qǐng)問如何利用這三張縮略圖片呢？建議：將最主要內(nèi)容置于前2-3張之間以便抓住眼球（根據(jù)節(jié)日或熱點(diǎn)適時(shí)改變）同時(shí)經(jīng)常更新也很有效果；嘗試把幾個(gè)屏幕拼成一個(gè)屏幕作為一張屏幕（如果合適）。

2.App預(yù)覽視頻可以自動(dòng)播放
這對(duì)于客戶而言非常友好！如何利用簡短視頻抓住客戶注意力則需要我們思考——特別是前幾秒！

3.“更多”按鈕后宣傳文本/描述仍然存在
若您填寫了宣傳文本，則其將顯示在說明文字之上；否則僅顯示說明文字——兩種情況下未單擊“閱讀更多”按鈕都僅顯示前三行文字！每行最多20個(gè)漢字或約45個(gè)英文字母（大小寫字母所占位置不同），標(biāo)點(diǎn)符號(hào)、空格及數(shù)字等數(shù)量也會(huì)相應(yīng)改變，請(qǐng)開發(fā)者們注意：請(qǐng)務(wù)必使文案開頭醒目并避免格式問題導(dǎo)致空間浪費(fèi)！

4.評(píng)論/相關(guān)/詳細(xì)信息共存于一個(gè)頁面
除評(píng)論外其他部分需要左右滑動(dòng)或單擊“閱讀更多”，同時(shí)開發(fā)者回復(fù)評(píng)論也隨之顯現(xiàn)——積極回復(fù)評(píng)論將有效增加客戶評(píng)論機(jī)率，并經(jīng)過測(cè)試證明增加約1.5倍！

總之以上數(shù)據(jù)說明客戶在某些操作習(xí)慣上具備怎樣特殊傾向性，請(qǐng)開發(fā)者們根據(jù)客戶喜好及實(shí)時(shí)熱點(diǎn)調(diào)整屏幕拼接、說明文字及預(yù)告片等素材以便提高轉(zhuǎn)化率與流量！