如何查看產(chǎn)品邀請(qǐng)碼機(jī)制上線后的數(shù)據(jù)?

產(chǎn)品邀請(qǐng)碼機(jī)制上線后,需要查看哪些數(shù)據(jù),怎么看?

運(yùn)營(yíng)問題:如何規(guī)劃邀請(qǐng)碼場(chǎng)景并關(guān)注相應(yīng)數(shù)據(jù)?

邀請(qǐng)碼作為初創(chuàng)期的推廣測(cè)試機(jī)制,是一種種子策略,旨在通過在一定范圍內(nèi)篩選出最初的忠誠(chéng)用戶,并圍繞他們提供需求解決方案,從而做好產(chǎn)品上的準(zhǔn)備。在規(guī)劃邀請(qǐng)碼場(chǎng)景時(shí),需要考慮以下兩個(gè)系列的場(chǎng)景:

系列一:獲客場(chǎng)景

1. 在競(jìng)品社區(qū)內(nèi)潛伏獲得種子用戶并發(fā)放下載鏈接和邀請(qǐng)碼;
2. 在朋友圈發(fā)放海報(bào)并通過掃碼獲取下載鏈接和邀請(qǐng)碼。

針對(duì)這些場(chǎng)景,需要關(guān)注以下數(shù)據(jù):

- 邀請(qǐng)碼發(fā)放渠道名稱、發(fā)放批次、發(fā)放數(shù)量、使用數(shù)量、過期未使用數(shù)量。

通過這些數(shù)據(jù)可以了解哪個(gè)獲客渠道效果更好。原則上,使用比例越高、過期越少的渠道就越好。但是針對(duì)過期情況,還可以通過運(yùn)營(yíng)動(dòng)作去做多次驗(yàn)證,重新激活用戶,直到反復(fù)驗(yàn)證結(jié)果表明該渠道無(wú)效。此外,在關(guān)注發(fā)放批次字段時(shí)也要注意多次投入后的效率降低情況。

系列二:留存與活躍場(chǎng)景

3. 1000個(gè)種子用戶中500人在注冊(cè)后一周內(nèi)會(huì)打開產(chǎn)品至少一次;400人會(huì)在30天內(nèi)打開產(chǎn)品一次,并在30天后不再打開;100人會(huì)在60天后不再打開。
4. 1000個(gè)種子用戶中只有100人在注冊(cè)后一周內(nèi)會(huì)打開產(chǎn)品;900人只會(huì)在注冊(cè)時(shí)打開產(chǎn)品一次。
5. 對(duì)2000名用戶進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)比對(duì)后發(fā)現(xiàn)留存率高的用戶具備以下特征:男性、20-25歲、三四線城市、雙魚座占較大比例、最頻繁訪問美圖板塊。

針對(duì)這些場(chǎng)景需要關(guān)注以下數(shù)據(jù):

- 用戶屬性(性別、地域、年齡等人口統(tǒng)計(jì)學(xué)方面的記錄);
- 用戶行為(登錄次數(shù)、登錄后訪問頁(yè)面數(shù)量、具體板塊、停留時(shí)間等)。

這些數(shù)據(jù)能夠幫助考察渠道質(zhì)量和制定后續(xù)運(yùn)營(yíng)策略。

系列三:二次裂變場(chǎng)景

6. 5000名忠誠(chéng)用戶分享邀請(qǐng)碼給自己的好友進(jìn)入產(chǎn)品。

此時(shí)需要關(guān)注裂變各渠道帶來的客戶量以及裂變對(duì)原有用戶是否會(huì)帶來沖擊等問題。新增一個(gè)關(guān)注數(shù)據(jù):以裂變用戶進(jìn)入時(shí)間和數(shù)量作為參考點(diǎn)觀測(cè)老用戶活躍情況是否有變化。

總之,在處理運(yùn)營(yíng)問題時(shí)應(yīng)回歸問題本質(zhì)思考想要得到或者發(fā)現(xiàn)什么,并且結(jié)合相應(yīng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
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