運營經(jīng)常陷入一直做執(zhí)行，沒有個人提升，又看不到發(fā)展希望的尷尬境地，希望本文能為您帶來些許啟發(fā)。

運營人員常見問題及跳坑方法

作為運營人員，我們經(jīng)常會陷入重復性、機械性高的工作中，每天看似很忙，但卻不知道自己所做工作的意義在哪里。老板不斷施加壓力，每天的目標不知道怎么達成，只能用時間去硬磕。相信每個運營人在工作中都遇到過類似這種情況。今天為大家?guī)黻P于出坑的經(jīng)驗，希望對各位能有幫助。

一、基本運營操作的意義

在想要跳坑之前，我們首先要知道我們所做的工作意義是什么？明確自己所做工作意義后，才能逐漸擺脫一味執(zhí)行的境地。其實大到公司、小到一個部門小組，都存在一到多個KPI。每一個層級都將自身的KPI進行拆解，拆解成多個更加具體的KPI后分配給下級部門，最終將小組KPI拆解成可落實到實際操作上的具體操作。

舉個例子：運營新人阿潤在某線上課程網(wǎng)站任職，公司在當前季度的KPI是“實現(xiàn)盈利提升一倍”。之后CEO會將該KPI按部門進行拆分，分配給運營部的KPI為“網(wǎng)站日活增加三分之二”；運營部再拆解目標，分配給用戶增長部門的任務為“當前季度的注冊新用戶增加一半”；用戶增長部再進行細化，制定日活組的任務為“每天的日活率需要提高20%”；日活組的組長最終根據(jù)板塊數(shù)據(jù)來源確定阿潤的KPI為“每天發(fā)10個互動話題、管理3個用戶微信群和寫宣傳稿”。

因此我們不斷在重復的、沒有人指導的運營操作是大的KPI不斷拆解后最終為實現(xiàn)小KPI而進行具體操作。

二、運營操作分類

明確自己所做工作項屬于基本操作還是提升操作尤為重要?；静僮饕员３脂F(xiàn)有產(chǎn)品狀態(tài)為目標；特征：持續(xù)且常規(guī)、工作內(nèi)容基本一致、每天時間占用較多；目標：保持當前狀態(tài)不變。

提升操作以提升數(shù)據(jù)、額外實現(xiàn)目標為目標，在基本操作完成之外進行特殊操作；特征：間斷且非常規(guī)、工作內(nèi)容根據(jù)目標進行、占用時間不確定、效果提升較大數(shù)據(jù)波動大；目標：沖擊運營目標、提升數(shù)據(jù)和用戶大幅增長等強烈目標。

正確地工作應該是以基本操作為主，在保證產(chǎn)品正常運行基礎上根據(jù)目標進行提升操作進一步尋求產(chǎn)品提升空間。

三、跳坑方法

1.培養(yǎng)自己視野

培養(yǎng)自身宏觀視野是跳出運營坑必須要掌握技能。在做每一件運營工作時可先思考這么做結(jié)果是什么？最終能夠為產(chǎn)品某個板塊或板塊數(shù)據(jù)帶來什么？確定自己所在工作結(jié)果后再往上一層思考。比如：某個產(chǎn)品板塊或數(shù)據(jù)能夠為整個產(chǎn)品帶來什么提升？長此以往不斷提升自己視野從而思考意義和長遠價值而非局限于眼前執(zhí)行。

2.將自己運營分類

將自己所做項目分類明確其屬于基本還是提升類別并確定投入精力比例。由于許多運營項目由上級分配或指定需求因此明確分類尤其重要。

3. 提高效率

除了老生常談問題外可以嘗試以下幾種方法：

- 將常規(guī)內(nèi)容做成模板
- 內(nèi)容類軟件可考慮自動拉取內(nèi)容
- 社區(qū)類產(chǎn)品可以發(fā)展志愿者團隊完成瑣碎無法使個人能力得到進步等常規(guī)性項目。
- 發(fā)展志愿者團隊時可以通過勛章展示內(nèi)部福利等方式滿足志愿者榮譽感和虛榮心等心理需求。

總結(jié)：

以上就是關于如何擺脫純粹執(zhí)行型坑洞并找到快速提高個人能力途徑建議各位同學參考使用！