活動復(fù)盤:看我是如何用1張海報吸粉40000+
自媒體時代“內(nèi)容為王”戰(zhàn)略的核心地位從未被動搖,但用戶被千篇一律的內(nèi)容形式免疫后,與此同時流量優(yōu)勢不在,如何在用戶維系、商業(yè)利益、品牌價值中找到平衡點,是所有營銷人都要思考的問題。
在運營的過程中,適當(dāng)、適時的推出一些活動,是一種不錯的營銷方式。天時地利人和,把握好時機,策劃好活動,粉絲流量自然來。
這次的活動復(fù)盤是為合作客戶瑞沃SVAVO的新產(chǎn)品上市推廣進行的活動策劃,我會從活動背景、活動前期的準備、以及具體的執(zhí)行都一一解析出來,才能更清晰的看到在活動策劃過程中出現(xiàn)的問題,減少后期走彎路。
一、活動背景
瑞沃的這款新一代智能牙簽盒是新品,同時也在京東上了眾籌,眾籌到的金額是10012654元。采用紅外感應(yīng)的技術(shù),只要把手伸到牙簽出口,就會智能出簽,更環(huán)保衛(wèi)生,整體的設(shè)計呈現(xiàn)簡潔高檔,不僅適用于酒店、寫字樓,甚至是連鎖餐飲、高端餐廳,家居生活的必備智能產(chǎn)品,為人們的生活帶來更多便捷。
二、活動目的
通過活動,加強和目標消費群體的互動,將新品推出上市,形成產(chǎn)品口碑,增加產(chǎn)品的曝光,增加平臺粉絲,進一步引導(dǎo)產(chǎn)生轉(zhuǎn)化。
三、活動主題
正是臨近春節(jié)期間,我們就把主題定為:掃嘛,帶我回家。
貼合熱點的主題,更能引起人們的共鳴,而且是家居生活用品,也符合春節(jié)、家人、回家的主題。
活動海報
四、活動形式
用戶通過分享平臺生成的帶有二維碼的海報,邀請好友關(guān)注公眾號,用戶可獲得積分,積分達到設(shè)置的額度就可以兌換禮品。這次的禮品就是瑞沃的牙簽盒,也可以同時測試出產(chǎn)品在市場的歡迎度。
參與方式只有兩步:
第一步:關(guān)注公眾號,點擊“生成海報”,即可生成帶有個人專屬二維碼的海報;
第二步:將這張海報分享給好友,好友通過分享的海報關(guān)注了公眾號,即可獲得相應(yīng)的積分。
獎勵機制:邀請好友關(guān)注 1次有10個積分,沒有上限
活動獎品:積分達到500分可換取一個智能牙簽盒
獎品數(shù)量:數(shù)量根據(jù)預(yù)算以及預(yù)期的目標,定為5000個
活動海報
在策劃活動形式的時候,我們考慮到一個問題:
如何讓粉絲積極的參與活動,讓他們看到可以獲獎的希望。
團隊通過討論后,從以下兩點來解決:
1. 活動的參與形式一定要簡單易操作
不要在第一個環(huán)節(jié)就讓用戶覺得太難,太浪費時間。
我們做活動的時候要時刻記?。?span style="font-weight: bolder; font-family: 微軟雅黑; font-size: 16px;">用戶都很懶;我們不愿意花太多的時間在繁瑣的操作環(huán)節(jié)。
所以這次活動我們只設(shè)置了兩步,關(guān)注公眾號生成海報,分享海報。只需要手指動三次即可完成操作,就有可能得到獎品。這是在大部分用戶可以接受的操作,在這一步就可以贏得更多的用戶來參加活動,活動也就成功了一小步。
2. 活動的門檻一定是要用戶可以完成的
500積分可以換得一個牙簽盒,1個好友是10積分,也就意味著需要邀請50個好友關(guān)注。這個在做活動前,團隊的策劃人員通過精心計算得出,邀請50個好友是最合適的,也是大部分用戶可以達到的。
如果有常參加活動或是策劃活動的會發(fā)現(xiàn):大部分用戶能夠邀請到的好友助力數(shù)都在個位數(shù)。這些人基本就是發(fā)起活動后轉(zhuǎn)到自己的朋友圈,然后就不管了,對于是否能得到獎品采取不聞不問的態(tài)度,連發(fā)一個群都沒有,這就是第一次努力都沒做過的人,也不是我們活動所要爭取的對象。
通過我們以往做的一些活動采集到的數(shù)據(jù)做了以下的分析:
邀請好友助力數(shù)在10個以上的人,我們可以認為他們做了第一次努力,并且是在乎這次活動的,不僅轉(zhuǎn)發(fā)到自己的朋友圈,也轉(zhuǎn)到了自己常用的幾個群,甚至還讓自己比較熟悉的親朋好友幫自己助力一下。這些是值得我們?nèi)幦〉膶ο?,這些人的邀請助力數(shù)量分布如下:
對這些有做過助力邀請努力的人群進行分析,我們可以找到一個規(guī)律:
邀請助力數(shù)量在40個以下的占了54.6%,
邀請助力數(shù)量在40個以上的占了45.4%;
粉絲最多邀請了195個助力,邀請到180個以上助力的占比0.34%;
也就是說:“180個”是大多數(shù)人所難以達到的目標。
根據(jù)以上數(shù)據(jù)的分析,能夠邀請到40-50個以上的占了45.4%,在綜合考慮了活動的預(yù)算及活動參與難度后,我們將門檻定在了50個人。
這些數(shù)據(jù)是根據(jù)我們團隊以往做的活動進行的分析,大家在做活動時也可以多根據(jù)以往類似活動的數(shù)據(jù)做參考分析。
五、活動執(zhí)行
客服:全程參與活動執(zhí)行,包括消息回復(fù) 、訂單處理;
文案: 關(guān)注回復(fù)引導(dǎo) , 具有傳播性的活動推文一篇,海報文案提煉;
設(shè)計:提供文案所需要的圖片(海報、線下物料設(shè)計);
搭建:關(guān)注回復(fù)活動圖文,菜單欄活動前后設(shè)置及推廣海報后臺設(shè)置;
活動的每一個環(huán)節(jié),相關(guān)執(zhí)行人員都能做到細致認真,不出現(xiàn)紕漏,保證了活動能夠如期進行,圓滿結(jié)束。
六、活動推廣
深圳自媒體大V等付費活動平臺,同時也找到一些活動發(fā)布平臺,將活動發(fā)布在第三方平臺上,增加活動的曝光。
七、活動結(jié)果
本次活動最終為瑞沃的公眾號增粉50000+,生成海報數(shù)量近4000張,同時也為瑞沃的微商城及線下實體店帶來了更多的轉(zhuǎn)化。
不足之處:第三方海報生成平臺插件的不穩(wěn)定,導(dǎo)致后臺的咨詢及部分數(shù)據(jù)出現(xiàn)了問題。
所以我們在活動正式開始前,盡可能的多做一些測試。小心謹慎總是沒錯的,畢竟每一次活動成功與否直接反映出營銷人的功底。
最后,我想再說一點:每一個成功的活動背后,活動的獎品預(yù)算是關(guān)鍵,更重要的還需要有細致周全的規(guī)劃和分工執(zhí)行中無縫銜接的細節(jié),從活動開始準備的活動策劃、文案、產(chǎn)品、設(shè)計、測試到活動過程中的渠道宣傳、運維和客服的同事們,缺一不可。
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