活動(dòng)分享 | 拼多多的紅包暗藏了什么套路

本文給大家講講拼多多紅包的一些套路,從另一個(gè)角度看紅包活動(dòng)對(duì)產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)的影響,供大家參考~

拼多多紅包相信大家還是挺熟悉的,這次給大家主要分享其中兩種。

目前只能找到一種了,鏈接如下,大家可以體驗(yàn)下。紅包鏈接:https://dwz.cn/ytWCye9d

接下來(lái)開(kāi)始進(jìn)入正題。

類型一:組團(tuán)拆紅包

1. 活動(dòng)流程

2. 活動(dòng)分析

(1)流程分析

這是拼多多早期紅包的流程。大家可以看到,這個(gè)紅包有很明顯門(mén)檻,用戶第一次進(jìn)去,只是占了一個(gè)拆紅包的名額,等邀請(qǐng)5個(gè)還是6個(gè)小伙伴加入之后,才能把紅包拆開(kāi)。

(2)用戶門(mén)檻

這個(gè)紅包對(duì)是否是新用戶沒(méi)有什么要求,新老用戶均可參加,有點(diǎn)像現(xiàn)在的京東京豆活動(dòng)。

這樣的設(shè)計(jì),使得活動(dòng)既可以拉新,又可以促活,但是相應(yīng)的活動(dòng)成本也會(huì)上升。

有些小伙伴想要設(shè)計(jì)純拉新、純促活的活動(dòng),只需對(duì)用戶門(mén)檻進(jìn)行設(shè)置即可。

(3)運(yùn)營(yíng)成本

這類紅包是很雞賊的,用戶就是拆了紅包,也是沒(méi)法拿錢(qián)的,得滿足邀請(qǐng)指標(biāo),才能觸發(fā)打款,到那個(gè)時(shí)候,財(cái)務(wù)上才有活動(dòng)支出,非常有效地控制了活動(dòng)成本,又達(dá)到了拉新、促活的目的。

(4)邀請(qǐng)門(mén)檻

那么,觸發(fā)打款的邀請(qǐng)人數(shù)是限制在幾個(gè)比較好呢?

  • 站在老板視角看,當(dāng)然是越多越好,最好用戶拼命加入,但是平臺(tái)一分錢(qián)都不用出。

  • 站在用戶視角看,當(dāng)然是越少越好,最好進(jìn)去就直接發(fā)紅包,打到我的微信賬戶上。

  • 那站在產(chǎn)品經(jīng)理視角看,當(dāng)然是尋求這兩者之間的平衡,既能減少活動(dòng)支出,又能讓用戶跳一跳能夠得到,就是夠不到,也得給他們一種可以夠到的錯(cuò)覺(jué)(老實(shí)講,最好不要這么愚弄用戶)。

這個(gè)時(shí)候,我們需要去了解的是,一個(gè)用戶最多能邀請(qǐng)到多少人幫他拆紅包。

如果用戶是社交大咖,加群無(wú)數(shù),那他拆紅包能力會(huì)特別高,可能100人也只是小場(chǎng)面;如果用戶是我們的老爸老媽,微信里面就10個(gè)好友,平時(shí)最多過(guò)來(lái)問(wèn)你下吃了沒(méi),那他拆紅包的能力就會(huì)非常有限。

那拼多多的大部分用戶,其實(shí)是介于這兩者之間的。

如果有活動(dòng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的,可以去分析下他們的邀請(qǐng)分布情況,然后找一個(gè)滿足50%,或者土豪一點(diǎn),找個(gè)滿足85%的數(shù)字就行。

跟著數(shù)據(jù)找策略

還有個(gè)比較雞賊的方式,大家觀察下市面上的紅包產(chǎn)品,會(huì)發(fā)現(xiàn)大部分都控制在5人左右,即去掉自己外,用戶再邀請(qǐng)4人即可。像京東京豆那么扣,需要邀請(qǐng)20個(gè)的,還是比較少見(jiàn)的,不過(guò)畢竟他們的品牌在那,且據(jù)說(shuō)京豆兌換還不錯(cuò)。

說(shuō)到這,相信小伙伴們內(nèi)心已經(jīng)有一本賬啦。

如果自家產(chǎn)品想要復(fù)制這類產(chǎn)品,可以從平臺(tái)知名度和可信度、紅包大小、紅包類型(積分還是現(xiàn)金)、運(yùn)營(yíng)指標(biāo)等多方面進(jìn)行考量。最簡(jiǎn)單的方式還是放手試,如果老板不打死你的話。

類型二:組團(tuán)解凍紅包

1. 活動(dòng)流程

2. 活動(dòng)分析

(1)流程分析

這個(gè)是目前拼多多正在使用的紅包流程。

從上面的流程圖大家可以看到,和類型一相比,就是給用戶一種“這錢(qián)我給你了”的錯(cuò)覺(jué),但是用戶要想拿錢(qián)跑路,就只有2個(gè)結(jié)果:

  1. 放棄已得紅包;

  2. 繼續(xù)邀請(qǐng)好友,賺更多錢(qián)/達(dá)到提現(xiàn)門(mén)檻。

這么一看,大家就會(huì)明白拼多多在玩什么套路了,那就是傳說(shuō)中的“沉沒(méi)成本”。

舉個(gè)栗子,比如CC周末無(wú)聊,看豆瓣推薦了一部超級(jí)好評(píng)的片,立即買(mǎi)了,噔噔噔跑到電影院,滿懷期待等到開(kāi)映,10分鐘后,開(kāi)始吐槽:這什么傻叉電影啊?。ㄆ鋵?shí)豆瓣電影推薦還是挺靠譜的,求別打)

這個(gè)時(shí)候,擺在CC面前的就有兩個(gè)選擇:

  1. 走人;

  2. 忍住吐槽看完。

我相信大部分人會(huì)跟CC一樣選擇第二種,因?yàn)殄X(qián)都花了,人也來(lái)了,不看覺(jué)得虧死了,就算電影再傻叉,也要努力看完才對(duì)得起rmb呀。

拼多多的這版紅包就用了這個(gè)套路,已經(jīng)送你金光閃閃的1元紅包了,還差4元就能提現(xiàn)了,你肯放棄嗎?同時(shí)采用“跳一跳,夠得到”法則,彈窗告訴用戶,“再邀請(qǐng)1人就能得1元哦”。

那想想我朋友圈子那么大,邀請(qǐng)個(gè)1個(gè)人,也是輕而易舉的吧~

然后就是一個(gè)又一個(gè),不停地開(kāi)展群發(fā)工作,拼多多的產(chǎn)品經(jīng)理嘴角開(kāi)始上揚(yáng)~

(2)用戶門(mén)檻

這個(gè)活動(dòng)的用戶門(mén)檻和類型一一致,并沒(méi)有區(qū)分新老用戶。

不過(guò)根據(jù)拼多多一貫套路,可能會(huì)設(shè)置拉新多給一點(diǎn),拉熟少給一點(diǎn)。

這個(gè)操作如果想要復(fù)制的話,套路跟上面說(shuō)的類似,需要去平衡用戶和平臺(tái)的利益關(guān)系,并且給用戶一種“跳一跳,夠得到”的錯(cuò)覺(jué)~即新老用戶的紅包策略分開(kāi)。

比如說(shuō)一個(gè)新用戶,剛來(lái)平臺(tái),對(duì)平臺(tái)不是很熟悉,可能第一筆獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)高一點(diǎn),鼓勵(lì)用戶玩下去。

比如說(shuō)邀請(qǐng)用戶加入,老用戶參與積極性高,對(duì)用戶來(lái)講比較好邀請(qǐng),那紅包金額可以小一點(diǎn),新用戶比較難邀請(qǐng),為了促進(jìn)用戶群發(fā)新群,那對(duì)新用戶加入設(shè)置的紅包大一點(diǎn)。

還比如,用戶剛開(kāi)始玩,邀請(qǐng)人很容易,身邊總有幾個(gè)死黨支持他,時(shí)間久了,死黨要割袍了,這個(gè)用戶也不能滿足這些一毛兩毛的紅包了,那是時(shí)候來(lái)個(gè)大紅包刺激一下了,繼續(xù)玩用“香蕉讓烏龜爬”的套路了。

(3)運(yùn)營(yíng)成本

其實(shí)這個(gè)類型的單個(gè)紅包的運(yùn)營(yíng)成本,跟上一個(gè)并沒(méi)有什么差異,所以CC對(duì)拼多多一向是服的。

總結(jié)一下,今天主要分享了拼多多的兩種紅包活動(dòng)類型,分別從流程、用戶門(mén)檻、運(yùn)營(yíng)成本和邀請(qǐng)門(mén)檻幾個(gè)方面分析了他們的套路,以及他們這樣搞的原因,希望對(duì)大家設(shè)計(jì)活動(dòng)產(chǎn)品有啟發(fā)。


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