公眾號(hào)菜單欄的不同，在于菜單欄內(nèi)容可以自定義。它分為兩個(gè)部分，主菜單+子菜單。今天就教教大家如何設(shè)置不一樣的菜單欄。

1、公眾號(hào)主菜單名字如何超過(guò)4個(gè)字？
2、如何點(diǎn)擊菜單欄與客服溝通？

一、自定義菜單名稱(chēng)字?jǐn)?shù)突破微信4個(gè)字限制

二、發(fā)送消息功能

設(shè)置消息內(nèi)容，用戶(hù)點(diǎn)擊該自定義菜單，會(huì)收到該消息，消息類(lèi)型包括圖文、文字、網(wǎng)址、圖片、 小程序卡片、智能菜單。同時(shí)可以設(shè)置是否轉(zhuǎn)人工客服

三、跳轉(zhuǎn)商城主頁(yè)/小程序

運(yùn)營(yíng)者可以把自己的微商城網(wǎng)頁(yè)，或電商小程序放入菜單欄，粉絲通過(guò)自定義菜單跳轉(zhuǎn)，縮短選購(gòu)路徑。

①跳轉(zhuǎn)網(wǎng)頁(yè)功能

設(shè)置跳轉(zhuǎn)指定鏈接的功能，當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊該自定義菜 單，可以跳轉(zhuǎn)到指定的鏈接網(wǎng)頁(yè)

②跳轉(zhuǎn)小程序功能

設(shè)置小程序APPid、路徑，備用網(wǎng)頁(yè)，當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊該自定義菜單的時(shí)候，會(huì)跳轉(zhuǎn)到小程序指定頁(yè)面

四、指定客服入口

在微信生態(tài)下的粉絲，可以直接在對(duì)話(huà)框直接使溝通，或者將客服溝通入口放在公眾號(hào)自定義菜單，讓粉絲自主選擇，指定客服交流。

①指定客服組

當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊該自定義菜單時(shí)，會(huì)分配給指定的客服組，在該客服組中進(jìn)行分配

②指定客服

當(dāng)用戶(hù)點(diǎn)擊該自定義菜單的時(shí)候，會(huì)分配給指定的客服人員，若客服空閑，則直接進(jìn)入該客服的接待中

五、菜單排序

可對(duì)菜單進(jìn)行自由排序，刪除以及修改，操作簡(jiǎn)單，拖動(dòng)即可

更新自定義菜單后可能需要重新關(guān)注公眾號(hào)，就能立馬看到更新的效果！快去試試吧