3年漲粉3000,應(yīng)該如何避坑?
后臺有粉絲私信,說他在公司勤勤懇懇寫了3年公眾號,粉絲還不到3千。在做漲粉活動時,時常遇到以下情況。
-每次手動對接用戶,吃飯、上廁所、坐公交、夢里都在回復(fù)。
-活動太多,新加用戶來參加哪次活動都搞不清楚。
-偶爾漲點粉,領(lǐng)導(dǎo)問從哪些渠道來的?一臉懵。
-領(lǐng)導(dǎo)定下KPI,表面回答“好的,我會努力”。背地里想的卻是,隨緣吧。
做運營的你,是否和他有一樣的經(jīng)歷?如果說社畜普遍的愿望是:能躺著把錢賺了。那運營人的愿望似乎很樸實:能躺著漲粉就好?;顒右婚_始,隨時在線回復(fù),占用大量時間精力,漲粉效果還不好。不清楚粉絲來源,沒時間統(tǒng)計數(shù)據(jù),每次都是佛系做活動。
今天,這篇文章就教你怎么躺著輕松漲粉!其實只需簡單3步,就能輕松做一場有效果的裂變活動!
裂變新方式,快速引流企業(yè)微信和公眾號
用福利吸引用戶參與活動,是所有裂變的核心。首先確定好裂變活動的內(nèi)容和形式,設(shè)置福利邀請好友助力,是很常見、操作簡單、效果又明顯的一種形式,快速引流粉絲到企業(yè)微信或是公眾號。
比如我們上周做的《企業(yè)私域增長實操資料包》贈送活動,利用豐富實用的資料做誘餌,引導(dǎo)用戶關(guān)注我們的公眾號,以及添加企業(yè)微信。短短3小時,漲粉1000+,引流企業(yè)微信人數(shù)600+。
這種裂變形式,讓用戶關(guān)注公眾號的同時,引流到企業(yè)微信,搭建自己的流量池,為后期漲粉或是做社群運營,打下堅實基礎(chǔ)。
有人可能會說,我也嘗試過呀,可是人工對接的成本太大,就算只漲50個粉絲,意味著要人工對接50人,一天也有得忙。別著急,確定好內(nèi)容和形式以后,來看第二步。
個性化自動回復(fù),不用隨時緊盯手機
做裂變活動時的人工對接確實是大工程,很多公司在公眾號沒做起來之前,不會找人專職做用戶運營。所以,想要做出成效的運營人,只得自己硬著頭皮上。但借助一些工具,你只用提前準備好每個環(huán)節(jié)所需文案,就能輕松的做一個甩手掌柜!
比如用戶加上后,我們發(fā)什么?用戶助力后怎么提醒?任務(wù)完成后怎么領(lǐng)取獎勵?等等。每個環(huán)節(jié)均自動發(fā)送引導(dǎo)文案,整場裂變活動下來,相當(dāng)于是“自助服務(wù)”。若是人工回復(fù),不僅成本大,還可能回復(fù)不及時。
我們上周的活動,提前設(shè)置好每個環(huán)節(jié)的文案,用戶跟著我們的引導(dǎo),從參與活動到完成任務(wù)領(lǐng)取獎品,根本不需要我們?nèi)虆⑴c。把珍貴的時間拿來做有意義的事,打造更優(yōu)質(zhì)的漲粉活動。
設(shè)置渠道碼,客戶來源一目了然
普通公眾號在用戶關(guān)注后,只能發(fā)送統(tǒng)一的關(guān)注回復(fù)。利用渠道碼,可針對不同活動、不同渠道關(guān)注的用戶,設(shè)置不同的歡迎語,實現(xiàn)個性化引導(dǎo)。
在不同的渠道、不同的活動,也要設(shè)置不同的渠道碼,比如線下、地推、電商、裂變海報、某次活動等等。在后期有成交轉(zhuǎn)化的時候,通過后臺的標簽,可分析哪些活動、渠道是有效的。
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)問你這些粉絲是從哪兒來的,直接花1分鐘從后臺導(dǎo)出數(shù)據(jù),一目了然。后期也可把精力重點分配在有效渠道上,讓有限的精力產(chǎn)出的價值最大化。按照這3步做,輕松漲粉不是問題!你只需設(shè)置好活動規(guī)則,準備好所需物料,以及每個環(huán)節(jié)的引導(dǎo)文案,就能躺著漲粉啦!
當(dāng)然,漲粉只是我們運營中的一部分。更重要的,是把我們辛苦攢的用戶價值發(fā)揮出來,也就涉及到我們私域運營中非常重要的一部分——社群運營。
所以我們在最后給大家準備了福利!一套社群運營相關(guān)的課程,包含社群運營的黃金法則、社群爆款的選品邏輯以及提升社群活躍度的方法。
管小助scrm開發(fā)了眾多的企業(yè)微信輔助功能,可以做裂變引流,還有渠道活碼、智能標簽、企業(yè)微信會話存檔、客戶管理、客戶群管理、精準營銷、企業(yè)風(fēng)控等功能。
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