面對客戶，線上營銷相比于線下當面的溝通，更難了解到客戶行為動態(tài)，更難去判斷客戶購買意向，因此很難把握成交時機。

那有沒有什么工具能作為銷售的“偵察兵”，更及時準確的發(fā)現(xiàn)客戶具有購買意向呢 ？【管小助SCRM】互動雷達就可以作為這個“偵察兵”，隨時幫助我們洞察客戶情況！

操作起來也非常簡單，只需要在【管小助SCRM】后臺上傳相關(guān)的營銷內(nèi)容，聊天的時候把營銷鏈接發(fā)給客戶，客戶點擊鏈接之后，員工馬上就能收到系統(tǒng)的提示了。

不僅如此，【管小助SCRM】后臺的營銷文件里面還可以添加員工名片哦~

01  自帶銷售名片

后臺設(shè)置選擇展示名片之后，當客戶打開文件的時候可以查看到銷售聯(lián)系方式，隨時聯(lián)系客服進行咨詢。

02  客戶動態(tài)提醒

因為有互動雷達功能，銷售人員會及時地在企業(yè)微信收到客戶瀏覽動態(tài)提醒。例如下圖，可以看到同一個客戶兩次瀏覽了我們的產(chǎn)品手冊，并且我們也能看到對應(yīng)的瀏覽時間。

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當客戶點擊雷達鏈接后，打開行為同樣會被記錄到側(cè)邊欄的客戶動態(tài)中。員工可以根據(jù)客戶的動態(tài)情況，立即對客戶進行重點溝通。

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互動雷達功能讓我們隨時可查看到客戶瀏覽文件提醒，以及客戶的打開瀏覽文件的次數(shù)。從而幫助我們判斷客戶對產(chǎn)品的關(guān)注度、購買意愿度，高效鎖定意向客戶，快速促成轉(zhuǎn)化！

03 后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計

【管小助SCRM】系統(tǒng)后臺除了能記錄該文件的閱讀人數(shù)和打開次數(shù)，管理員還可以看到使用此文件的員工有多少人，方便管理人員進一步了解員工跟進客戶的情況。

在營銷物料的更新上，這些數(shù)據(jù)也能給你提供一些參考。如果一個營銷從來沒有被客戶打開過，那么這個東西一定是需要優(yōu)化的。

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而且接入【管小助SCRM】、使用雷達功能，幾乎沒什么門檻，只要是已經(jīng)注冊了企業(yè)微信的企業(yè)，都可以配置。

掃描文中的二維碼，可免費試用【管小助 SCRM】 互動雷達功能！

現(xiàn)在你都可以輕松擁有啦??

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管小助scrm系統(tǒng)開發(fā)了眾多的企業(yè)微信輔助功能，可以做裂變漲粉活動，還有渠道活碼、智能標簽、企業(yè)微信會話存檔、客戶管理、客戶群管理、精準營銷、企業(yè)風控等功能。