Soul用戶運(yùn)營體系案例解析:如何進(jìn)行Soul用戶運(yùn)營?

陌生人社交的興起與Z世代網(wǎng)絡(luò)群體的社交特征有很強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性。Z時(shí)代指的是1995年-2010年間出生的群體,生長環(huán)境受到互聯(lián)網(wǎng)的影響較大,可以說是社交平臺(tái)的主力軍。根據(jù)Mob研究院數(shù)據(jù)顯示,Z時(shí)代群體中,和傳統(tǒng)的熟人社交圈相比,有56.4%的用戶更偏好陌生人社交。

典游戲,玩家需要在游戲中互相猜測身份并進(jìn)行交流;c.“寵物星球”:玩家可以在游戲中養(yǎng)成自己的寵物,并與其他玩家進(jìn)行交流。通過游戲社交的方式,增加用戶的留存時(shí)間和互動(dòng)性。4)收入(Revenue)會(huì)員制度:Soul推出了會(huì)員制度,會(huì)員可以享受更多的特權(quán)和服務(wù),例如查看訪客、信息云漫游、設(shè)置特別關(guān)心等。社交電商(Soul幣):用戶可以使用Soul幣購買禮物相互贈(zèng)送,在付費(fèi)場景中按需使用;在群聊派對(duì)、游戲中可購買虛擬物品進(jìn)行打賞、獎(jiǎng)勵(lì)等。5)推廣(Referral)引導(dǎo)分享:Soul提供了多種方式引導(dǎo)用戶分享平臺(tái)內(nèi)容,例如邀請(qǐng)好友注冊(cè)、分享到微信朋友圈等。通過引導(dǎo)用戶分享平臺(tái)內(nèi)容,擴(kuò)大用戶群體和曝光率。

2、用戶運(yùn)營策略總結(jié)
1)獲取流量購買、內(nèi)容營銷和活動(dòng)營銷;
2)激活靈魂測試和各種功能模塊;
3)留存利用大數(shù)據(jù)解讀用戶信息,通過靈魂匹配、戀愛鈴、語音匹配、萌面視頻匹配功能觸達(dá),以及群組和游戲社交;
4)收入會(huì)員制度和社交電商;
5)推廣引導(dǎo)分享。

三、總結(jié)
Soul作為一款陌生人社交產(chǎn)品,在市場上有著很強(qiáng)的競爭力。其基于興趣圖譜和游戲化玩法的產(chǎn)品設(shè)計(jì)滿足了年輕人社交陪伴性、匿名化、多元化的需求,同時(shí)通過會(huì)員制度和社交電商等方式進(jìn)一步提升了用戶黏性和價(jià)值。在運(yùn)營方面,Soul采取了多種策略來獲取流量并激活新用戶,并且通過大數(shù)據(jù)解讀用戶信息來實(shí)現(xiàn)留存目標(biāo)。此外,Soul還開發(fā)了會(huì)員制度和社交電商等途徑來實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo),并且通過引導(dǎo)分享來擴(kuò)大用戶群體和曝光率。未來隨著市場競爭加劇,Soul需要不斷創(chuàng)新并完善自身產(chǎn)品及運(yùn)營策略以保持領(lǐng)先地位。
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