為什么「會議紀(jì)要」很重要(如何做好會議紀(jì)要)
對每位咨詢顧問來說,做會議紀(jì)要是重要的行業(yè)基本功之一。這看似簡單的工作,想要做好也絕非易事。因為會議紀(jì)要需要花費大量的時間速記和整理,還得對著錄音一遍一遍地核對。但實際上,會議紀(jì)要是充分理解項目內(nèi)容、了解行業(yè)規(guī)則的有效工具。長期做會議紀(jì)要,一定程度上可以讓你在下一次同類型的項目上更加輕松。
什么是會議紀(jì)要?
會議紀(jì)要,是指用于記載、傳達(dá)會議情況和議定事項的法定公文。
要注意寫會議紀(jì)要不是寫會議記錄。會議記錄是一場會議的客觀紀(jì)實材料,只要打字快,沒有太大的難度,剛?cè)肼殘龅男氯艘餐耆軌騽偃巍?/span>
而會議紀(jì)要是會議記錄的升華,要在記錄的基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納和概括,把會議的內(nèi)容和結(jié)果以正式公文的形式進(jìn)行傳達(dá)和執(zhí)行,切記不要寫成流水賬。
做會議紀(jì)要的好處是什么?
因為做項目往往是長線作戰(zhàn),多線并行,很難做到每一次會議所有人都參加,每一次會議內(nèi)容都能記住。
所以會議紀(jì)要的作用就突顯出來,自己和同事可以通過查看會議紀(jì)要回顧會議的重點內(nèi)容,項目團(tuán)隊成員可以及時保持進(jìn)度的統(tǒng)一,做到無縫銜接。
2、提升思維和全局觀
一場項目會議,會涉及到業(yè)務(wù)、集團(tuán)的方方面面,這不光考驗聽力,還考驗?zāi)銓瘓F(tuán)業(yè)務(wù)的熟悉程度。通過長久的練習(xí),能夠建立良好的全局觀,快速了解集團(tuán)的各個業(yè)務(wù)板塊。
尤其對職場新人來說,經(jīng)常做會議紀(jì)要,也是變相的學(xué)習(xí),長此以往在知識文化、思考邏輯層面都能夠快速提升。
3、避免工作糾紛
因為做項目,經(jīng)常涉及甲乙雙方的溝通。在會議中涉及到的問題,確認(rèn)的事項,工作中的責(zé)任劃分,都完整地保留在會議紀(jì)要中??梢宰鳛橐环菡鎸嵱行У膽{證,避免在工作推進(jìn)中發(fā)生糾紛。
如何記錄好一份會議紀(jì)要?
很簡單。就是一個沒參與會議的人能通過這份會議紀(jì)要,能夠了解會議里到底發(fā)生了什么,快速抓取會議的重點信息。
不過,想要在會議過程中立馬記錄一份完整的內(nèi)容非常有難度,所以我將從會議前、會議中、會議后三個方面來詳細(xì)講解如何做好一份會議紀(jì)要。
會議開始前,提前準(zhǔn)備會議基本信息及記錄模板,可以參照以下模板:
基本信息
會議主題:
會議時間(年、月、日、時):
會議地點:
會議重點:
參會人員:
主要議程
議程一:
發(fā)言人A:
發(fā)言人B:
議程二:
發(fā)言人A:
發(fā)言人B:
會議結(jié)論
結(jié)論一
結(jié)論二
會議后待確認(rèn)事項
事項一
事項二
除了紀(jì)要模板,為了提高工作效率,還需要借助工具方便記錄,進(jìn)行二次整理。我建議會議過程全程錄音,再轉(zhuǎn)成文字,方便查漏補缺。
因為開會是講和聽的過程,如何做到在有限的時間內(nèi)去抓取關(guān)鍵、要緊的信息,是很值得我們?nèi)フ莆盏摹?br/>
一般來說,會議的類型分為兩大類:一種是項目推進(jìn)會,比如工作部署、落實項目下一階段模塊,另一種是座談交流會,比如思維交流、工作坊等。
1)針對項目推進(jìn)會議
發(fā)言人匯報的內(nèi)容一般是按照一定邏輯的,我總結(jié)了下,大體是這些方面:會議目的、基本情況、工作舉措、存在問題或困難、原因分析、下一步工作安排等。
當(dāng)然,一次會議不一定包含上述全部內(nèi)容,但八九不離十,特別是基本情況、工作舉措、存在問題和下步打算,這類是最常用的。
針對座談交流會,這種會議相對更寬松,要按照發(fā)言人的順序來記。
這種場合的發(fā)言未必結(jié)構(gòu)那么嚴(yán)謹(jǐn),可能是夾敘夾議,甚至想到哪說到哪,這就對會議紀(jì)要形成了更大挑戰(zhàn)。這個時候,我們可能自己心里得有一本賬,就是自己要給發(fā)言人的內(nèi)容搭個架子。
可以先觀點(或現(xiàn)象),后論證,或者說,先結(jié)論性的東西再陳述性的東西,從一個點慢慢延展開來。如果有的時候,可能觀點不會直接給,那就先空著,等對方說完之后再從他們說的內(nèi)容里面提煉。
整理會議紀(jì)要有幾個要點需要注意:
1)注意格式
每個企業(yè)的要求不同,要最后呈現(xiàn)提成的方式是什么。關(guān)鍵要美觀大方,注意錯別字,字體、標(biāo)號、段落間隔要保持一致。
可以將重點、關(guān)鍵點加黑或者標(biāo)黃處理,這樣看會議紀(jì)要的人可以直接抓重點,節(jié)省閱讀的時間。
2)減少口語化的表達(dá)
開會過程中,口語化表達(dá)是在所難免。在做紀(jì)要的過程中,要注意用詞的轉(zhuǎn)換,把口語變成書面語,同時剔除掉一些沒有用的語氣詞。
3)留意關(guān)鍵數(shù)據(jù)
會議中涉及到一些數(shù)據(jù),尤其要注意,注意不要寫錯,一些關(guān)鍵的數(shù)字可以進(jìn)行標(biāo)注。
4)確認(rèn)會后需要追蹤的事項
會議確認(rèn)的需要追蹤的事項,要注意寫清楚時間、負(fù)責(zé)人。整理完會議紀(jì)要后,及時發(fā)送給相關(guān)人員進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)會議紀(jì)要內(nèi)容的一致性。
尤其涉及到與合作方的確認(rèn)的內(nèi)容,避免后期出現(xiàn)爭議的地方。
做任何事都是熟能生巧,做會議紀(jì)要也不例外。作為會議記錄者,要用心聆聽,用一句話形容就是:會議中誰都可以走神,唯獨記錄者不可以。
所以要反復(fù)訓(xùn)練,培養(yǎng)自己記錄的感覺,參加會議次數(shù)多了,時間久了,必然可以掌握出一套快速記錄的方法。
文章來源:作者:晏濤。公眾號:晏濤三壽(ID:yantao-219)。
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