電商直播前需要做好哪些演練準(zhǔn)備工作
電商直播是現(xiàn)在眾多商家關(guān)注的推廣營(yíng)銷的方式,那么想要做好電商直播,直播前的演練是非常重要的,今天給大家分享一下演練的重要性。
直播前演練的目的是為了提升直播時(shí)的流暢度,在進(jìn)行講解的時(shí)候,表達(dá)能力再好的人也可能會(huì)無法控制自己去完全的按照預(yù)備的話術(shù)進(jìn)行講解,一個(gè)新的流程,第一次肯定會(huì)比較生疏,通過演練來提升話術(shù)的熟練度和流暢度,避免出現(xiàn)卡殼,混亂的情況出現(xiàn)。
還能夠降低實(shí)際直播時(shí)候的出錯(cuò)率。直播的時(shí)候如果說錯(cuò)話是很難挽回的,還會(huì)降低用戶粉絲的認(rèn)同感和信任感,心理上產(chǎn)生落差,產(chǎn)生負(fù)面的評(píng)價(jià),對(duì)后續(xù)直播產(chǎn)生影響。
演練需要注意的重點(diǎn)
1.產(chǎn)品順序
這一般先使用低價(jià)位的生活用品打開用戶的購買欲望,接著陸續(xù)上線不同品類、不同功能的各類商品。
商品過多就會(huì)容易造成混亂,演練能夠確認(rèn)順序正確,一旦有一個(gè)順序錯(cuò)了,難免會(huì)對(duì)后續(xù)產(chǎn)生影響。
2.產(chǎn)品介紹
對(duì)于產(chǎn)品介紹要在實(shí)際使用的基礎(chǔ)上,進(jìn)行適當(dāng)范圍內(nèi)的自我發(fā)揮。電商直播和傳統(tǒng)電商區(qū)別在于,主播能夠在直播間中對(duì)推廣的產(chǎn)品進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)試用,讓用戶看到更加真實(shí)的效果從而產(chǎn)生購買的沖動(dòng)。
3.優(yōu)惠福利
用戶進(jìn)入直播間觀看直播除了想要真實(shí)的了解產(chǎn)品,還為了能夠獲得更多的優(yōu)惠,但是一定要避免出現(xiàn),主播在直播間中說出的價(jià)格,用戶購買的時(shí)候發(fā)現(xiàn)與之所說的不符的情況,所以在直播間中主播在告知用戶優(yōu)惠的時(shí)候一定要真實(shí),避免用戶產(chǎn)生被欺騙的落差感。
在實(shí)際直播開始之前進(jìn)行演練是不可缺失的一個(gè)重要工作,熟悉直播的流程,避免出現(xiàn)失誤,影響用戶的體驗(yàn)。
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