醫(yī)院陪診服務(wù)是如何進(jìn)行獲客的(抖音短視頻陪診服務(wù)分析)

不知道大家近一年來(lái),在刷短視頻的時(shí)候,有沒(méi)有看到過(guò)一些醫(yī)院陪診的內(nèi)容。之前也有一位村民和村長(zhǎng)聊過(guò),自己想做這方面的事情。今天村長(zhǎng)就和大家簡(jiǎn)單來(lái)聊一下,醫(yī)院陪診或者叫陪診師這個(gè)項(xiàng)目能不能做?以及該怎么做才能賺錢?


文章來(lái)自公眾號(hào)【十里村】


各位村民好,我是村長(zhǎng)。許多視頻博主都在說(shuō),生意好的時(shí)候,一天收入輕松上千元。


不知道大家近一年來(lái),在刷短視頻的時(shí)候,有沒(méi)有看到過(guò)一些醫(yī)院陪診的內(nèi)容。之前也有一位村民和村長(zhǎng)聊過(guò),自己想做這方面的事情。


今天村長(zhǎng)就和大家簡(jiǎn)單來(lái)聊一下,醫(yī)院陪診或者叫陪診師這個(gè)項(xiàng)目能不能做?以及該怎么做才能賺錢?



01

陪診的需求

源自哪里


既然陪診是一個(gè)賺錢的生意,那么首先我們就得分析一下,這個(gè)生意的需求如何產(chǎn)生的


其一就醫(yī)的專業(yè)化,隨著現(xiàn)在醫(yī)療設(shè)施越來(lái)越先進(jìn),醫(yī)院的體系越來(lái)越豐富,去醫(yī)院就醫(yī),普通人還真的不一定能搞明白。


尤其是些老年人、農(nóng)村人或者第一次去大城市、大醫(yī)院的人。


我記得我曾去廣東、東莞、佛山等醫(yī)院調(diào)研,許多醫(yī)院大的像個(gè)學(xué)院,各個(gè)科室、掛號(hào)都很專業(yè)。


要怎么掛號(hào),取號(hào)、看病、取藥,等許多方面不一定很清楚。


以前在農(nóng)村感冒發(fā)燒,量個(gè)體溫之類的,直接打點(diǎn)滴了。


現(xiàn)在大醫(yī)院,掛號(hào)、取號(hào)、抽血、開(kāi)藥、掛藥要跑好幾趟,好幾個(gè)地方。


其二許多人沒(méi)時(shí)間,一方面現(xiàn)在許多家庭都是三口之家,大家都要上班。


另一方面,許多三口之家都不一定是在同一個(gè)城市,比如我在杭州,我的父母親在黃山。


所以家中有人要去醫(yī)院就醫(yī),很難第一時(shí)間做到陪伴,甚至請(qǐng)不了假。


很多會(huì)說(shuō),醫(yī)院里不是有一些愛(ài)心志愿者嘛。


的確他們有一定的作用,但陪診許多時(shí)候可能要從客人家里就開(kāi)始了,醫(yī)院里需要全程陪護(hù)。


志愿者時(shí)間、人員、專業(yè)程度多方面都沒(méi)有陪診專業(yè)。



02

陪診服務(wù)的人群和服務(wù)


那么陪診主要是服務(wù)哪些人員呢?


1、人群


其實(shí)最主要的就是我們常說(shuō)的三類:老人、孕婦和小孩。


尤其是前兩者的占比不小,但再細(xì)分下來(lái),還有更清楚的用戶畫(huà)像。


比如城市上班族、一些高級(jí)VIP客戶、寶媽、單身青年、行動(dòng)不變?nèi)巳?、或者身體有一些較為嚴(yán)重疾病的等等。


其中陪診的,要么是從農(nóng)村來(lái)城市的,要么是從小城市到大城市醫(yī)院的,還有一些是在本地城市上班但第一次去醫(yī)院獨(dú)自一人的。


2、服務(wù)


那么作為陪診,服務(wù)會(huì)分為幾個(gè)方面。


其一是常規(guī)的跑腿,涉及到取報(bào)告、取藥、辦理出入院這些事項(xiàng)。


其二是代辦問(wèn)診,提前預(yù)約等。


其三是全程陪診,從接送、掛號(hào)取號(hào)、排隊(duì)、檢查等各方面提供專業(yè)服務(wù)。


3、價(jià)格


想要一天收入上千元,其實(shí)是挺難的,除非在上海、北京、深圳這種城市,還是很豪華的服務(wù)。


目前來(lái)說(shuō),價(jià)格一般在150-1000元之間,要看不同的城市和服務(wù)。


分為半天和全天,半天價(jià)格比如180、280、320等等。


全天的價(jià)格最低300也有,四五百比較常見(jiàn)。


說(shuō)實(shí)話,價(jià)格方面不算貴,如果可以得到專業(yè)服務(wù)的話。


因?yàn)楝F(xiàn)在一般杭州上班的工資也在六七千,所以收費(fèi)二三百其實(shí)是比較合理的。



03

陪診如何獲客


那么目前陪診是如何進(jìn)行獲客的呢?


其一是線上,我看過(guò)一些專業(yè)機(jī)構(gòu)有自己的陪診小程序。


其二是線下,最直接的方式就是去醫(yī)院附近做地推,當(dāng)然成熟一點(diǎn)的機(jī)構(gòu)還會(huì)和相關(guān)的同行做一些合作。比如月子中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等等。


其三是新媒體,目前抖音是比較火熱的,但主要是以個(gè)人陪診為主。通過(guò)在抖音分享自己陪診的經(jīng)歷、然后配合直播、投流等等。


其四是客戶推薦,這個(gè)前期很難,需要積累到一定客戶以后,就比較方便了。


客戶推薦里還會(huì)有一些病友群、寶媽群、孕婦群等等。



04

陪診最大的挑戰(zhàn)


首先要說(shuō)明一點(diǎn),做陪診這一行,肯定是可以賺到錢的。


而且還會(huì)是一個(gè)持續(xù)性的生意,尤其對(duì)于個(gè)人陪診來(lái)說(shuō),服務(wù)越多越吃香。


但對(duì)于機(jī)構(gòu)陪診來(lái)說(shuō),會(huì)有以下幾個(gè)問(wèn)題:


其一是私單,在沒(méi)有核心掛號(hào)問(wèn)診開(kāi)藥資源的情況下,一個(gè)優(yōu)質(zhì)的陪診師后續(xù)一定會(huì)逃單或者單干。


因?yàn)檫@種生意,特別適合做口碑和私域維護(hù)。


其二是問(wèn)診平臺(tái),現(xiàn)在有許多線上問(wèn)醫(yī)生的平臺(tái),他們有的資源、流量會(huì)更充足。


要么成為他們?cè)诘胤降姆?wù)機(jī)構(gòu),要么被他們吃掉。


其三是對(duì)個(gè)人而言,普通人肯定做不了,適合有一定醫(yī)療認(rèn)知的人。


比如在衛(wèi)校、醫(yī)學(xué)院或者曾于護(hù)士經(jīng)歷的人,來(lái)做這一行是比較合適的。


最后對(duì)于陪護(hù)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),單純靠陪診很難持續(xù),所以提供多樣化的服務(wù),是留住客戶比較核心的一點(diǎn)。


比如從提供陪診、陪產(chǎn)、陪護(hù)、老人護(hù)理、產(chǎn)后恢復(fù)、就醫(yī)規(guī)劃等等,這樣才有機(jī)會(huì)做下去。


單純的陪診,遠(yuǎn)不如一些個(gè)人小團(tuán)隊(duì)自己靠抖音做做。


好了,村長(zhǎng)今天就分享到此,期待各位轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊。



—— THE END ——



文章作者:村長(zhǎng)住在十里村。公眾號(hào):十里村(ID:shilipxl)。

圖片來(lái)源:部分圖片來(lái)源網(wǎng)絡(luò),版權(quán)歸原作者所有,不為商業(yè)用途,如有侵犯,敬請(qǐng)作者與我們聯(lián)系。文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn),不代表135編輯器立場(chǎng)。

文章申明:本文章轉(zhuǎn)載自互聯(lián)網(wǎng)公開(kāi)渠道,如有侵權(quán)請(qǐng)聯(lián)系我們刪除
文章評(píng)價(jià)
登錄后可以評(píng)論
立即登錄
比格設(shè)計(jì)
熱門工具
135編輯器
領(lǐng)先的在線圖文編輯平臺(tái)原創(chuàng)樣式素材,一鍵套用
筆格設(shè)計(jì)
受歡迎的在線作圖網(wǎng)站,新媒體配圖、手機(jī)海報(bào)應(yīng)有盡有
筆格PPT
輸入主題,AI一鍵生成PPT;上傳本地文件秒變PPT
管小助
企業(yè)營(yíng)銷、私域流量運(yùn)營(yíng)——站式營(yíng)銷管理平臺(tái)
推薦文章
用戶運(yùn)營(yíng)平臺(tái)產(chǎn)品設(shè)計(jì)指南
淺談?dòng)脩暨\(yùn)營(yíng)中的用戶分層
內(nèi)容運(yùn)營(yíng):戴上寫作的六頂思考帽
5000字方法論:4個(gè)細(xì)節(jié),決定私域能不能賺錢
一個(gè)案例說(shuō)明白用戶分析怎么用
22條視頻,漲粉12.6萬(wàn),一個(gè)女孩子在抖音靠洗車也能月入過(guò)萬(wàn)!
高價(jià)值社群的5大核心關(guān)鍵
抖音賬號(hào)內(nèi)容自檢清單!
決定離職后,3天拿到offer的總結(jié)與反思!
【135早資訊】:教育部將徹查教材插圖問(wèn)題;抖音6月1日起將對(duì)本地生活商家收取服務(wù)費(fèi)
熱門素材樣式
運(yùn)營(yíng)導(dǎo)航
運(yùn)營(yíng)工具
分享到