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國際消費者權(quán)益日消費者權(quán)益保護(hù)科普紅色模板

WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
國際消費者權(quán)益日

國際消費者權(quán)益日（World Consumer Rights Day） ，是每年的3月15日，由國際消費者聯(lián)盟組織于1983年確定，目的在于擴(kuò)大消費者權(quán)益保護(hù)的宣傳，使消費者權(quán)益在世界范圍內(nèi)得到重視，以促進(jìn)各國和地區(qū)消費者組織之間的合作與交往，在國際范圍內(nèi)更好地保護(hù)消費者權(quán)益。


什么是消費者
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY
什么是消費者

消費者，是指為個人的目的購買或使用商品和接受服務(wù)的社會成員。從事消費活動的社會組織、企事業(yè)單位不屬于消費者權(quán)益保護(hù)法意義上的“消費者”。

什么是消費者

消費者，是指為個人的目的購買或使用商品和接受服務(wù)的社會成員。從事消費活動的社會組織、企事業(yè)單位不屬于消費者權(quán)益保護(hù)法意義上的“消費者”。


消費者的權(quán)利
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY


為了保護(hù)消費者在購買商品和服務(wù)中的合法權(quán)益，法律規(guī)定了一系列消費者的主要權(quán)利。

人身、財產(chǎn)安全權(quán)

《消法》第二章第七條規(guī)定，消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù)，符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。

自主選擇權(quán)

《消法》第九條規(guī)定，消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)選擇提供商品的經(jīng)營者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式，自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。


消費者維權(quán)的途徑
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY


網(wǎng)購-七天無理由退換貨
1、
七天無理由退換貨

從2014年3月15日起針對網(wǎng)上購物，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。

2、
七天無理由退換貨

從2014年3月15日起針對網(wǎng)上購物，商品不符合自己需求，買家可以在簽收日起七天無理由退換貨。無理由退換貨的前提是該商品未被拆封。


12315維權(quán)
1、
12315維權(quán)

在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權(quán)的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。

2、
12315維權(quán)

在與商家溝通無果的情況下，可以撥打12315電話，通過法律途徑進(jìn)行維權(quán)。此途徑為最直接，最有效的尋找法律維權(quán)的方法。能給予不法商家最有效的懲罰。


315維權(quán)



END

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常見詐騙手段

“電話欠費”詐騙。犯罪嫌疑人以電信部門名義群發(fā)信息或直接撥打電話，冒充公檢法等政府部門，以銀行賬戶涉嫌詐騙或洗錢等為借口，要求事主把賬戶內(nèi)存款轉(zhuǎn)到所謂的“安全賬戶”實施詐騙。

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