PROPERTY SERVICE BRIEFING
誠信服務(wù)|始終如一|心系業(yè)主|服務(wù)至上
為創(chuàng)造一個更加優(yōu)美、舒適、安全、文明的居住環(huán)境,不斷提高我們的服務(wù)水平,現(xiàn)將11月主要工作報告呈現(xiàn)于您,以便您能全面了解我們的工作內(nèi)容,同時也衷心感謝您一直以來對我們工作的支持與配合!
客服是小區(qū)物業(yè)工作有序開展的中轉(zhuǎn)樞紐,是負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理區(qū)域內(nèi)日常事務(wù)的組織中心,她們用真誠的微笑,真摯的服務(wù),換取業(yè)主的滿意.她們不辭辛苦,堅守崗位,一如既往地為業(yè)主家人們提供體貼的服務(wù),認(rèn)真處理好每一件業(yè)主家人們反饋的問題。
三、四月份接到業(yè)主報修次數(shù)共計12次,處理業(yè)主其它事情55次
秩序維護(hù)部始終嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度,每天不間斷值守小區(qū),出入測溫,掃碼登記,時刻守護(hù)家園安全。
7月進(jìn)出小區(qū)(含外訪人員、施工人員)8954余人次,車輛登記765車次。治理電動車亂停亂放592次,電動車進(jìn)電梯警報提醒134次,已排除安全隱患,每月保持夜間工作檢查90次。
生活設(shè)施的完備,才能為業(yè)主們提供無憂的居住環(huán)境,收到業(yè)主報修反饋后,我們積極跟進(jìn)設(shè)施維保工作,為業(yè)主們提供上門維修服務(wù),并定期進(jìn)行設(shè)施檢查維修,對已處理的問題查驗核實,確保正常運行。
設(shè)備定期檢查維護(hù)、路面修補(bǔ)維護(hù)、下水道疏通等,致力保障園區(qū)業(yè)主正常的生活運轉(zhuǎn)。
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頭圖貼紙|本人原創(chuàng)繪制
文字|來源網(wǎng)絡(luò)僅做占位,使用請務(wù)必替換
夏季的夜慕,一直掛著美麗動人的顏色,有點兒低沉卻帶著爛漫。天上的云彩在朝霞的投射下,五彩繽紛,幽悠的艷麗著自身的漂亮。
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