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投訴處理反饋投訴回應(yīng)評論互動簡約藍(lán)色模板



近日,網(wǎng)友歐昕昊反映,其居住地山新超聯(lián)超市附近頻繁促銷,噪音擾民。歐昕昊稱,法定節(jié)假日和周末,超聯(lián)超市廠家促銷從早八點不到至晚八、九點,聲音大,影響居民休息,尤其工作日,上班族難獲充分休息。


PART.1
促銷擾民被處理


近日,有網(wǎng)友歐昕昊通過平臺反映,其所居住的山新超聯(lián)超市附近頻繁舉行促銷活動,噪音嚴(yán)重擾民。

歐昕昊表示,無論是法定節(jié)假日還是周末,超聯(lián)超市只要有廠家促銷,就會從早上八點不到,一直鬧騰到晚上八、九點,并且聲音開得很大,對周圍居民的休息造成了極大的影響。

尤其是在工作日,上班族們需要充足的睡眠來應(yīng)對次日的工作,但持續(xù)的噪音使他們難以得到充分的休息。

歐昕昊在反映問題的同時,也表達(dá)了對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的理解,認(rèn)為各行各業(yè)都不容易,但同時也希望超聯(lián)超市能夠體諒周邊居民的不易,尤其是上班族們的艱辛。

歐昕昊在反映問題的同時,也表達(dá)了對當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢的理解,認(rèn)為各行各業(yè)都不容易,但同時也希望超聯(lián)超市能夠體諒周邊居民的不易,尤其是上班族們的艱辛。為此,他提出了三項具體建議:


1、希望廠家能夠明確促銷時段,避免鬧騰一整天

2、如果工作日需要搞促銷,盡量晚上早一些結(jié)束,以不影響周圍居民生活和小孩學(xué)習(xí)。

3、促銷聲音能夠調(diào)小一些。


針對歐昕昊反映的問題和建議,川南街道高度重視,迅速行動。社區(qū)工作人員第一時間與超聯(lián)超市負(fù)責(zé)人進(jìn)行了聯(lián)系,并實地查看了超市的促銷活動情況。

經(jīng)過與超市負(fù)責(zé)人的深入溝通,社區(qū)工作人員明確指出了噪音擾民問題的嚴(yán)重性,并提醒超市負(fù)責(zé)人在中午、晚上以及周末時間段盡量不播放喇叭,降低音量,避免給周邊住戶帶來困擾。

超聯(lián)超市負(fù)責(zé)人對此表示理解,并承諾將積極配合社區(qū)工作,共同為居民營造良好的生活環(huán)境。

目前,超市已暫停播放促銷活動喇叭,并在后續(xù)促銷活動中嚴(yán)格遵守社區(qū)的規(guī)定,盡量減小噪音對周邊居民的影響。

為了確保問題得到徹底解決,川南街道將持續(xù)關(guān)注超聯(lián)超市的促銷活動情況,并定期組織社區(qū)工作人員進(jìn)行巡查。

同時,街道也將加強與居民的溝通聯(lián)系,及時收集和處理居民的意見和建議,共同為居民創(chuàng)造更加宜居的生活環(huán)境。


PART.2
麻將館擾民得解決


除了超聯(lián)超市的噪音擾民問題外,川南街道還收到了六順花園業(yè)主反映的麻將館噪音擾民問題。網(wǎng)友用戶hZitTv表示,六順花園大門處開了兩個門市的麻將館,就在居民樓下。

每天關(guān)門都在凌晨一、兩點,打完麻將的人大聲喧嘩,老板關(guān)卷簾門的聲音也十分刺耳,已經(jīng)嚴(yán)重影響到了他們的正常生活。

這位業(yè)主還提到,他們早上六點就要起床送孩子上學(xué),再去上班,而老人家的睡眠質(zhì)量本身就不好,晚上總是被麻將館的噪音吵醒,導(dǎo)致白天精神不振。

他們希望麻將館老板能夠把卷簾門換成鎖的那種,以減少關(guān)門時的噪音,并希望麻將館能夠管理好噪音,還他們一個安靜祥和的小區(qū)環(huán)境。

針對這一問題,川南街道同樣高度重視,迅速組織社區(qū)工作人員進(jìn)行調(diào)查處理。社區(qū)工作人員首先了解了麻將館的營業(yè)時間、經(jīng)營情況以及對周邊住戶的影響程度。

據(jù)了解,該麻將館營業(yè)時間為下午13點至24點,雖然營業(yè)時間不算很晚,但由于其位于居民樓下,且關(guān)門時聲音較大,對周邊住戶確實造成了一定的影響。

為了降低麻將館對周邊住戶的影響,社區(qū)工作人員與麻將館老板進(jìn)行了深入的溝通。在溝通中,工作人員指出了麻將館噪音擾民問題的嚴(yán)重性,并提醒老板要換位思考。

理解周邊住戶的難處。麻將館老板對此表示理解,并承諾將積極配合社區(qū)工作,共同為居民營造良好的生活環(huán)境。

隨后,麻將館老板立即采取了行動,安裝了隔音門以減少關(guān)門時的噪音,并提醒打牌人員注意音量,避免大聲喧嘩。

同時,社區(qū)工作人員也對麻將館老板進(jìn)行了提醒和勸導(dǎo),要求其嚴(yán)格控制營業(yè)期間的音量,確保不對周邊住戶造成干擾。

經(jīng)過社區(qū)工作人員和麻將館老板的共同努力,目前麻將館噪音擾民問題已得到有效解決。為了確保問題不反彈,川南街道將持續(xù)關(guān)注麻將館的經(jīng)營情況,并定期組織社區(qū)工作人員進(jìn)行巡查。

同時,街道也將加強與居民的溝通聯(lián)系,及時收集和處理居民的意見和建議,共同為居民創(chuàng)造更加宜居的生活環(huán)境。

在街道的持續(xù)努力下,居民們切實感受到了生活環(huán)境的改善。曾經(jīng)深受噪音困擾的張大爺如今可以在安靜的午后悠然地讀書看報;帶著孩子的年輕媽媽不再擔(dān)憂孩子被嘈雜聲驚擾。


PART.3
川南噪音污染整治


針對近期居民反映的噪音擾民問題,川南街道高度重視,并迅速行動,加強了對噪音污染的整治力度。街道通過加強巡查、嚴(yán)格執(zhí)法、宣傳引導(dǎo)等措施,努力為居民營造一個安靜、祥和的生活環(huán)境。


一、是加強巡查力度

川南街道組織社區(qū)工作人員對轄區(qū)內(nèi)的噪音污染源進(jìn)行了全面排查,重點檢查了沿街商鋪、夜市攤點、娛樂場所等容易產(chǎn)生噪音的場所。通過定期巡查和突擊檢查相結(jié)合的方式,及時發(fā)現(xiàn)并處理噪音擾民問題。


二、是嚴(yán)格執(zhí)法力度

對于巡查中發(fā)現(xiàn)的噪音擾民問題,川南街道堅決依法查處。對于不聽勸阻、拒不整改的商家和個人,街道將依法進(jìn)行處罰,并公開曝光典型案例,以儆效尤。同時,街道還建立了噪音污染投訴舉報機制,鼓勵居民積極舉報噪音擾民問題,共同維護(hù)良好的生活環(huán)境。


三、加強宣傳引導(dǎo)力度

川南街道通過社區(qū)宣傳欄、微信公眾號等多種渠道,廣泛宣傳噪音污染的危害性和整治措施,引導(dǎo)居民自覺遵守噪聲污染防治法律法規(guī),共同維護(hù)良好的生活環(huán)境。同時,街道還積極組織開展了噪音污染防治知識講座和宣傳活動,提高了居民的環(huán)保意識和法律意識。


四、建立長效機制

為了從根本上解決噪音擾民問題,川南街道建立了長效管理機制。街道要求各社區(qū)定期對轄區(qū)內(nèi)的噪音污染源進(jìn)行排查和整治,確保問題不反彈。同時,街道還加強了與公安、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)配合,形成了工作合力,共同推進(jìn)噪音污染防治工作。


五、強化居民參與

川南街道充分尊重居民的主體地位,鼓勵居民積極參與噪音污染防治工作。街道通過組織居民座談會、問卷調(diào)查等方式,廣泛聽取居民的意見和建議,并根據(jù)居民的需求和訴求,不斷完善工作措施和改進(jìn)工作方法。同時,街道還積極發(fā)揮居民自治組織的作用,引導(dǎo)居民自我管理、自我服務(wù)、自我教育、自我監(jiān)督,共同維護(hù)良好的生活環(huán)境。



PART.4
攜手共筑美好家園


在解決噪音擾民問題的過程中,川南街道始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,把保障和改善民生作為工作的出發(fā)點和落腳點。

街道通過加強巡查、嚴(yán)格執(zhí)法、宣傳引導(dǎo)等措施,努力為居民營造一個安靜、祥和的生活環(huán)境。

未來,川南街道將繼續(xù)加大噪音污染防治力度,不斷完善工作機制和方法手段。街道將加強對重點區(qū)域和重點行業(yè)的監(jiān)管力度,確保噪音污染源得到有效控制。

同時,街道還將加強與公安、環(huán)保等部門的協(xié)調(diào)配合,形成工作合力,共同推進(jìn)噪音污染防治工作。

此外,川南街道還將加強宣傳引導(dǎo)工作,提高居民的環(huán)保意識和法律意識。街道將通過多種渠道和形式,廣泛宣傳噪音污染的危害性和整治措施。

引導(dǎo)居民自覺遵守噪聲污染防治法律法規(guī),共同維護(hù)良好的生活環(huán)境。同時,街道還將積極組織開展了噪音污染防治知識講座和宣傳活動,提高居民的環(huán)保意識和法律意識。

在推進(jìn)噪音污染防治工作的同時,川南街道還將注重加強與其他部門的溝通協(xié)調(diào)工作。街道將積極與公安、環(huán)保等部門建立聯(lián)動機制,共同開展噪音污染防治工作。

通過加強信息共享和溝通協(xié)作,形成工作合力,共同推進(jìn)噪音污染防治工作取得更大的成效。

總之,川南街道將繼續(xù)努力為居民創(chuàng)造更加宜居的生活環(huán)境。街道將始終把人民群眾的利益放在首位,不斷滿足人民群眾對美好生活的向往和追求。

通過加強噪音污染防治工作和其他各項工作措施的實施和落實,川南街道將為居民提供一個更加優(yōu)美、舒適、宜居的生活環(huán)境。

同時,街道將加強與居民的溝通和互動,傾聽他們的聲音和建議。定期組織居民座談會,讓大家能夠直接參與到街道的建設(shè)和管理中來,形成共建共治共享的良好局面。




編輯:張萌萌、李瀟肖

責(zé)編:王宇安

監(jiān)制:劉月

投稿郵箱:135editor@163.com





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