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商務(wù)禮儀是商務(wù)人員與客戶交往的行為規(guī)范。是指在人際交往中,用方式來表現(xiàn)的律己、敬人的完整行為。
提高商務(wù)社交口才,就要注視取得聽眾對你的持久注意力。注意說話的重點,當(dāng)說到重點時,可著重強調(diào)。
商務(wù)禮儀是商務(wù)人員與客戶交往的行為規(guī)范。禮儀是一門綜合性較強的行為科學(xué),由于地區(qū)和歷史的原因,各地區(qū)、各民族對于禮儀的認(rèn)識各有差異。在長期的國際往來中,逐步形成了外事禮儀規(guī)范,也叫涉外禮儀。
縱觀互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,商務(wù)活動一直是驅(qū)動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的強大力量。1995年,互聯(lián)網(wǎng)上的商務(wù)信息量首次超過科教業(yè)務(wù)信息量,這是互聯(lián)網(wǎng)此后形成爆炸性發(fā)展的標(biāo)志,也是電子商務(wù)產(chǎn)生并從此大規(guī)模發(fā)展的標(biāo)志。