在這種變化下，天虹的公私域經(jīng)歷了 4 次迭代，目前沉淀會員 4000 萬，線上年 GMV 突破 50 億。天虹做對了什么？哪些做法值得學習？在公私域的運營上有哪些獨到的經(jīng)驗？我們快來看一看徐靈娜老師的分享吧。

截止2021年，九木雜物社會員數(shù)量達到300萬，其中有50萬是付費會員，80%以上消費者是女性，同年小程序GMV同比增長近5倍。九木雜物社是如何與消費者建立情感連接，做到高粘性、高轉(zhuǎn)化？下面進行詳細拆解。

我們經(jīng)常說私域運營的核心是用戶運營，根據(jù)二八法則，20%的超級用戶貢獻企業(yè)80%的利潤，所以根據(jù)用戶價值貢獻，企業(yè)要針對性運營。然而在實際私域運營中，我們不僅要找出貢獻價值不同的用戶，還可以從興趣、渠道、地域等多個維度切入，幫助企業(yè)更好地制定運營策略，優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，從而提升轉(zhuǎn)化率。實現(xiàn)這一切策略的基礎(chǔ)就是做好用戶調(diào)研。

在這樣的市場環(huán)境下，本土快時尚品牌Urban Revivo（簡稱UR）卻開始逆勢增長。2022年新開門店43家，618期間成為天貓女裝品牌銷售榜第一名，長期位居榜首的優(yōu)衣庫則排名第二。并且UR也是快時尚行業(yè)中，最早啟動數(shù)字化轉(zhuǎn)型和運營私域的品牌之一，為眾多服裝品牌都提供了可借鑒的經(jīng)驗。在疫情期間，UR調(diào)動線下300家門店的近5000名導(dǎo)購，在3個內(nèi)月轉(zhuǎn)移盤活了1000萬企微用戶，線上銷售環(huán)比增長超50%。那么UR是如何布局私域的，下面就為大家進行拆解。

對于所有做公眾號、抖音、知乎等渠道的知識博主來說，付費社群是內(nèi)容變現(xiàn)最核心的一個環(huán)節(jié)。付費培訓（課程+實訓+收徒）+付費社群+付費廣告，成了知識博主三個主要的收入來源。但并不是每一個知識博主都會做付費社群，所以今天村長再次和大家交流一下，做好一個賺錢的付費社群的6個要點。

由于碎片化加劇，很多品牌面臨著三個問題：用戶精準觸達難、用戶精細化運營難、用戶精準營銷難。有什么辦法能解決這些問題嗎？

且近幾年花加在私域方面的動作頻頻。2020年花加開始布局私域，建立專門的私域部門，制定不同層級的用戶運營策略，并培養(yǎng)KOL和KOC用戶……截止2020年，花加私域積累60萬用戶，復(fù)購率高達40%，私域年GMV過億，占到品牌全渠道 GMV 的 30%?；邮窃趺茨軌蛟谒接蚶镒龀龈邚?fù)購率、高 GMV 的？具體是如何布局的？

社群運營是現(xiàn)在常用的營銷方式，那么怎樣才能做好一場社群運營的分享活動呢？最關(guān)鍵的就是要調(diào)動社群的積極性。今天給大家分享一下什么樣的話題才能夠讓社群活動成功？

隨著時代的不斷進步，市場上出現(xiàn)了許多新型的營銷模式，對于企業(yè)和商家而言，社群營銷的方式是現(xiàn)在官方使用的一種方式。想要做出優(yōu)秀的社群營銷，那么首先要了解創(chuàng)建社群營銷的方式有哪些。

社群的建立是基于不同的用戶具有相同的愛好和興趣的基礎(chǔ)上，想要通過社群營銷成為盈利的手段，那么就需要合理的運營方式，掌握合適的運營技巧才可以，那么怎樣才能做好社群營銷呢？

被稱為茶飲市場中的“黑馬”——滬上阿姨，同樣也非常重視私域渠道的運營。2020年底，滬上阿姨正式上線會員系統(tǒng)；2021年，僅用15天，企微私域顧客量達到了20000+。截止2022年第一季度，會員數(shù)量增長到3000萬，全年GMV超10億，小程序滲透率同樣也保持在50%以上，整體會員復(fù)購率也有了明顯的提升。滬上阿姨是如何在私域中做到高滲透、高轉(zhuǎn)化？

2019年老鄉(xiāng)雞就開始布局私域，2020年在所有門店推廣企業(yè)微信，截止目前已累計超過300萬企微用戶。2021年，老鄉(xiāng)雞開啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，其戰(zhàn)略目標是實現(xiàn)用戶數(shù)字化占比達到30%的水平。那么老鄉(xiāng)雞是如何布局私域的？下面就為大家拆解。

如今私域迎來爆發(fā)期，各種私域渠道建設(shè)、私域工具都成為企業(yè)運營私域的標配，市場難免會陷入同質(zhì)化競爭漩渦之中。如何在私域的“下半場”做到差異化？關(guān)鍵就在于“用戶體驗”。如果說把私域運營比喻成練功，那么前端的流量、拉新和運營的手段是“外功”，用戶體驗則是真正決定武功高低的“內(nèi)功”。好的用戶體驗?zāi)転槠放茙硇湃危瑤碜园l(fā)性的傳播，從而幫助企業(yè)降低成本并獲得流量和提升轉(zhuǎn)化。

社群運營的目標是為了吸引用戶加入社群中，通過對社群進行運營降低用戶的心理門檻，通過不斷的互動交流來提升用戶對品牌和企業(yè)的認可度。積極的引導(dǎo)社群成員參與到社群的話題和活動來，提升對社群的參與和關(guān)注。

很多人認為社群運營就是通過微信群，QQ群等來進行的，其實社群運營的質(zhì)量可以才能夠朋友圈來進行展現(xiàn)嗎。一個優(yōu)秀的運營能夠通過打造優(yōu)質(zhì)的朋友圈，來獲取用戶的高度關(guān)注，從而獲取流量以及實現(xiàn)用戶變現(xiàn)，所以打造朋友圈對運營者是非常重要的。

前天發(fā)了一條推薦公眾號的廣告，之前也有發(fā)過。有村民比較好奇，這類公眾號推廣的業(yè)務(wù)到底是怎么賺錢的？純粹是為了漲粉嗎？那么今天村長和大家說四個基于微信私域賺錢的業(yè)務(wù)邏輯。

在日常生活中，我們總是會添加非常多的群，比如微信群，QQ群等等，通過群獲取我們需要的內(nèi)容。那么，對于社群營銷的運營者而言，怎樣才能吸引用戶，留住用戶，從而轉(zhuǎn)化用戶，實現(xiàn)盈利變現(xiàn)呢？今天就給大家分享社群營銷的6個要點。

隨著現(xiàn)在產(chǎn)品同質(zhì)化問題越來越嚴重，想要獲得收入和利潤就也成為了企業(yè)不斷思考的問題，想要做好營銷，那么穩(wěn)定的銷售渠道和用戶群體是基礎(chǔ)，傳統(tǒng)銷售渠道不管是線上還是線下都存在流量少，成本高，用戶流失率高，粘性差的問題。

在2021年，杰士邦起步進行微信全生態(tài)運營，并成為品類第一個與騰訊合作私域的小程序電商品牌，短短一年內(nèi)私域GMV就超2000萬元。去年雙11，通過通過公域拉新及私域轉(zhuǎn)化，小程序商城GMV突破600萬元，同比增長超200%。企微渠道GMV貢獻超20%，同比增長超340%。作為行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)品牌之一，杰士邦是如何做私域的？

當下物流市場競爭激烈，各企業(yè)都在不斷壓縮“價格”，隨之獲客成本也不斷提高。且快遞服務(wù)同質(zhì)化嚴重，技術(shù)門檻低，想要提升企業(yè)的市場占有率，就需要形成差異化，全方位鏈接用戶。在這一背景下，順豐速運也建立起私域運營體系，在線上拉近用戶距離，深度了解需求，獲取信任，實現(xiàn)降本提效。那么作為當之無愧的國內(nèi)快遞龍頭企業(yè)，順豐是如何做私域的？

以“國民零食第一股”三只松鼠為例，在2019年通過微信生態(tài)搭建其私域運營矩陣，并形成一套可復(fù)用的私域體系沿用至今。如今三只松鼠在全網(wǎng)共擁有過億的會員人數(shù) （位列電商零食類目第一），龐大的會員人數(shù)為自身的私域流量池提供源源不斷的活水。2021年，線上銷售占比達66.31%。那么三只松鼠是如何布局私域的？

2022年上半年較去年同期提升137%，線上業(yè)務(wù)占總營收入的比重增至28.9%，會員總數(shù)提升超20%，會員流水貢獻穩(wěn)步提升。在方正證券發(fā)布的研報中提到：2025年時，安踏私域流水占比將達20%以上，有效會員數(shù)量至1.2億，會員復(fù)購率40%。

在當下的市場環(huán)境中，品牌商家永遠要思考“用戶去哪，我們就要去哪“。因此品牌需要當下最熱的平臺中構(gòu)建觸點，盡可能地與用戶建立聯(lián)系。例如小紅書、抖音、視頻號等平臺，不僅在內(nèi)容截至2022年底，喜茶會員人數(shù)突破了6300萬，2022年新增會員人數(shù)達1300萬。而星巴克會員數(shù)為1800萬，不到喜茶的三分之一。早在2018年6月，喜茶上線了以十人的小團隊自主研發(fā)的“喜茶GO”小程序。以小程序為基礎(chǔ)，不斷開發(fā)完善積分、會員、社群等私域基礎(chǔ)建設(shè)，如今喜茶的線上自有渠道貢獻率達到60%-65%。

社群營銷是現(xiàn)在企業(yè)營銷常用的營銷手段之一，通過打造自己私域流量池來實現(xiàn)對用戶的運營，保證企業(yè)的收益。今天給大家分享一下社群營銷具備的4點優(yōu)勢。

微信平臺現(xiàn)在擁有十數(shù)億的活躍用戶的平臺，商家在進行推廣銷售的時候必備的平臺。微信營銷想要取得好的效果，那么首先要做的就是獲取流量，今天給大家分享下如何通過微信裂變營銷快速的獲取流量。

想要打造私域流量池，那么微信具有的大量流量是必須要用到的，所以創(chuàng)建微信群是必不可少的，但是一定要了解，微信群的生命周期都是比較短段的，可能在一周甚至更短的時間。

現(xiàn)在每個用戶的手機上都有各種各樣的群，通過群來進行營銷是現(xiàn)在一種非常常見的一種方式，那么通過想要通過微信群來進行營銷有哪些技巧呢？

現(xiàn)在大家都在說做社群做社群，那么什么是社群呢？首先我們要知道，所謂的社群，其實就是把有相同愛好的一群人集中在一起，建立社交關(guān)系，用通俗的話來說就是先混熟以后再做生意，所以，在這種以社交為基礎(chǔ)的營銷中，打造一個人設(shè)就是一個非常有效的辦法了。所以接下來就一起來看一下，該如何打造自己品牌的人設(shè)。

事實證明，私域帶給品牌的不僅僅是搶占用戶心智，更是實打?qū)嵉臉I(yè)績增長。例如2019年到2020年，永璞咖啡僅用1年時間，營收從2000萬到1億。除了靠著品牌聯(lián)名的不斷曝光，更少不了其背后精細化的私域運營。下面對永璞咖啡的私域進行拆解。

現(xiàn)在，我們一般習慣用公域流量，解決認知問題。用私域流量，拉升認購問題。至于認同問題，已經(jīng)被絕大多數(shù)人拋棄了。因為有了算法的應(yīng)用，廣告可以直接找到有需求的用戶，即刻引發(fā)認購。很多品牌轉(zhuǎn)化用戶的路徑是：從認知、到認購。甚至根本就沒有清晰的認知，直接就會認購。

經(jīng)過18年的發(fā)展，百果園現(xiàn)有線上、線下7200萬會員，門店社群用戶數(shù)超540萬，以及1360萬微信公眾號粉絲，會員整體復(fù)購率高達49%。這些高度忠誠的會員，是支撐其品類擴張和戰(zhàn)略升級的基石，也是百果園繼續(xù)沖擊上市的底氣所在。那么百果園的私域體系有何特別之處，可以支撐起數(shù)量龐大的用戶和門店呢？

作為國貨新消費品牌，同樣喜歡采取高打高舉的策略，注重線上傳播和營銷種草，尤其重視私域的運營。每日黑巧從2020年底開始啟動私域，1年便累計10萬私域用戶，社群復(fù)購率高達38%，遠超行業(yè)水平。那么每日黑巧是如何布局私域的？