解決會(huì)員充值未生效問(wèn)題
充值未成功的原因是多方面的，以下會(huì)一一例舉。這樣你可以根據(jù)你的情況進(jìn)行相應(yīng)操作：
情況一：
你充值成功后直接去使用會(huì)員素材，這樣瀏覽器有緩存，會(huì)員并沒(méi)有生效。需要你退出重新登錄此賬號(hào)，然后就可以正常顯示會(huì)員權(quán)限和正常使用會(huì)員素材了。
情況二：
你可能登錄錯(cuò)賬號(hào)了，所以登錄賬號(hào)后使用會(huì)員素材時(shí)仍提示需要充值。請(qǐng)先嘗試使用其他登錄方式，如：微信掃碼、手機(jī)號(hào)收驗(yàn)證碼、賬號(hào)密碼或QQ登錄。
情況三：
你登錄的是正確的賬號(hào)，在登錄的情況下進(jìn)行操作后，出現(xiàn)的以下情況。因?yàn)?/span>135的會(huì)員支持多種購(gòu)買方式，如：連續(xù)包月、掃碼支付、對(duì)公轉(zhuǎn)賬。
請(qǐng)先確認(rèn)你的支付方式，然后查看下發(fā)方相應(yīng)解決辦法：
①，連續(xù)包月的用戶
顯示扣費(fèi)成功，但是會(huì)員并未到賬。這種情況一般是未扣款成功（綁定的支付方式余額不足導(dǎo)致的），需要先取消續(xù)費(fèi)（點(diǎn)擊查看取消教程：http://syjsm.cn/books/chapter/1/400
），然后重新掃碼開(kāi)通相應(yīng)的會(huì)員。
②，掃碼支付的用戶
A，如用支付寶掃碼時(shí)出現(xiàn)下圖，是因?yàn)槟阍谥Ц秾氂性O(shè)置交易的上限，點(diǎn)擊“申請(qǐng)繼續(xù)交易”就可以完成支付。
B，如用微信掃碼時(shí)出現(xiàn)下圖，是因?yàn)榭铐?xiàng)已超過(guò)135微信的單筆限額，這時(shí)可以選擇用支付寶掃碼的方式完成支付。
③，對(duì)公轉(zhuǎn)賬的用戶
A，當(dāng)你完成對(duì)公憑證上傳后，你的訂單會(huì)出現(xiàn)“待付款”的字樣，這時(shí)不用擔(dān)心，等135財(cái)務(wù)審核（2個(gè)工作日內(nèi)）通過(guò)后，該筆訂單會(huì)顯示成“已支付”，會(huì)員同時(shí)也會(huì)開(kāi)通成功。
B，當(dāng)你完成對(duì)公憑證上傳后，你收到了對(duì)公轉(zhuǎn)賬審核未通過(guò)的提示，說(shuō)明135并沒(méi)有收到你的打款，一般這種情況都是對(duì)公信息錯(cuò)誤導(dǎo)致的。你可以先檢查你提供給財(cái)務(wù)的135對(duì)公信息是否正確，讓你的財(cái)務(wù)查詢款項(xiàng)是否打款成功。
還有，若你的單位用的是國(guó)庫(kù)支出，款項(xiàng)到賬會(huì)更慢一些，可以過(guò)2天再進(jìn)行憑證上傳。
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