文章分享了微博運(yùn)營的一些要點(diǎn)與實(shí)操經(jīng)驗(yàn),與你分享,希望對(duì)你有所幫助。
微信后臺(tái)數(shù)據(jù)該如何有效的運(yùn)用呢?
新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ),以互動(dòng)傳播為特點(diǎn)、具有創(chuàng)新形態(tài)的媒體。
在運(yùn)營工作中,有一個(gè)對(duì)情感交流要求極高的崗位—用戶運(yùn)營,而我們今天要說的,是用戶運(yùn)營中的用戶反饋。
作為一個(gè)運(yùn)營人員,核心工作應(yīng)該是設(shè)計(jì)一個(gè)合理的UGC激勵(lì)體系,讓產(chǎn)品和用戶形成互惠互利的關(guān)系,才能讓產(chǎn)品存活、壯大。 ?UGC是英文User Generated Content的簡稱
所謂用戶運(yùn)營,就是通過種種手段提升用戶量和用戶價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值的最大化。 運(yùn)營的所有行當(dāng)里,用戶運(yùn)營是最復(fù)雜的。 在所有林林總總的用戶運(yùn)營里
用戶召回可比拉新難多了,你確定不好好考慮用戶留存問題???
作為產(chǎn)品、運(yùn)營或者數(shù)據(jù)分析師,在實(shí)際問題處理時(shí),就需要做歸因分析,需要屏蔽其他因子的干擾,因此我們常常使用用戶分群。 數(shù)據(jù)分析對(duì)于運(yùn)營來說是一個(gè)數(shù)據(jù)抽象的過程
隨著獲客成本越來越貴,邀請(qǐng)好友注冊(cè)便成了各大平臺(tái)的寵兒,因此如何搭建一個(gè)完善的邀請(qǐng)?bào)w系就顯得尤為重要了。 在獲客成本居高不下的P2P領(lǐng)域,每新增一位投資用戶都是
很多有錢人并不知道怎么把錢花掉。 我們今天分享一件很好玩的事情,有意思的事情,叫做“有錢人的人性”。
人們通過自己的5個(gè)感官來感知外界的信息,因此運(yùn)營傳播如若從用戶感官入手或許會(huì)來得更容易些。 我們做運(yùn)營傳播的常常說運(yùn)營與傳播是一門溝通的藝術(shù),那溝通是什么呢?
海盜法則 AARRR 雖然在很多文章中都已經(jīng)被提及過了,但毫無疑問,它仍然是對(duì)創(chuàng)業(yè)公司最有效的增長路徑。上周我寫了 AARRR 系列文章的第一篇 – 獲客,今天這篇文章主要講用戶激活。
會(huì)員積分體系在如今的產(chǎn)品中非常常見,然而對(duì)于從未接觸過的產(chǎn)品、運(yùn)營來說,首次建立會(huì)員積分體系時(shí)往往會(huì)覺得無從下手,我自己也是從一個(gè)資深小白一步步總結(jié)
回憶起多年前我剛管一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的時(shí)候?qū)W到的方法,忽然發(fā)現(xiàn)和用戶運(yùn)營的道理其實(shí)是相通的,分享一下。 先說團(tuán)隊(duì)管理的這個(gè)方法:按照?qǐng)F(tuán)隊(duì)成員的能力意愿,把人分為四個(gè)象限
用戶獲取的目的就是讓用戶產(chǎn)生價(jià)值,而并不是所有用戶一旦獲取后就立馬產(chǎn)生價(jià)值,而是要通過一系列的策略來讓用戶留存和轉(zhuǎn)化,這樣才會(huì)讓獲取到的用戶產(chǎn)生更大的價(jià)值
會(huì)員和積分是用戶體系的孿生兄弟,兩者經(jīng)常同時(shí)出現(xiàn)。但是,這并不意味著會(huì)員和積分是同一個(gè)概念,事實(shí)上兩者可以相互獨(dú)立存在
文章分享了一個(gè)衡量用戶與產(chǎn)品或服務(wù)之間關(guān)系的指標(biāo):NPS,干貨滿滿,希望對(duì)你有益。 初識(shí)NPS 作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的用戶體驗(yàn)從業(yè)者,我們都或多或少會(huì)接觸一些衡量用戶與產(chǎn)品
了解自己所從事行業(yè)的熱點(diǎn)和動(dòng)態(tài),了解行業(yè)的牛人。
看了那么多運(yùn)營干貨,卻依舊學(xué)不會(huì)漲粉
什么是微信運(yùn)營,以及相關(guān)的工作內(nèi)容和崗位是怎么樣的?
愿新媒體的同學(xué)都擺脫冷氣,只是向上走,不必聽自暴自棄者流的話。能做事的做事,能發(fā)聲的發(fā)聲。在這紅海里,都能游到彼岸,不必等待潮水。
管理群有很多的學(xué)問,很多人都在玩,但是很多并沒有核心的凝聚力。
所以說真正的用戶是認(rèn)可產(chǎn)品價(jià)值,對(duì)產(chǎn)品有一定的忠誠度,能為產(chǎn)品貢獻(xiàn)口碑效應(yīng),并愿意對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)的人。
不管怎樣,請(qǐng)記住,一定要明確你的運(yùn)營策略,要找到合適的用戶,設(shè)置好門檻,給用戶提供TA需要的群益和服務(wù),并算好你的成本和收益的平衡。
拓展一點(diǎn),人購買商品實(shí)質(zhì)上是買你產(chǎn)品能給他帶來的好處,而不是產(chǎn)品本身。
社群運(yùn)營門檻不高,但是真正運(yùn)營好的卻很少,社群的本質(zhì)是需求,如果沒有解決價(jià)值和需求問題,之后的運(yùn)營、變現(xiàn)問題也很難解決,唯有把根本問題想透了,其他一些“術(shù)”也就好實(shí)現(xiàn)了。
尋找核心用戶的目標(biāo)是,社區(qū)的種子用戶一定要比目標(biāo)用戶高一頭,因?yàn)楣糯幸痪湓捊凶觥叭》ㄆ渖?,得乎其中”?
冷啟動(dòng)階段所獲取的種子用戶的品質(zhì),將在很大程度上決定產(chǎn)品的生命周期長短。而筆者所說的這5個(gè)步驟,僅僅是一種普適性的方法論,運(yùn)營人員在實(shí)際操作過程中,還需根據(jù)自身產(chǎn)品的特殊性,進(jìn)行相應(yīng)的變動(dòng)調(diào)整,為自己的產(chǎn)品量身打造出一套專屬的冷啟動(dòng)方案。
產(chǎn)品和運(yùn)營的一起努力,實(shí)現(xiàn)讓積分體系真正達(dá)到刺激用戶留存的目的。
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