流量分為三種：自然流量、現(xiàn)有流量、拓展流量。

不同于其它形式的用戶運營，社群運營強調(diào)一個“群”字，即用戶運營有既定的“群”空間，如：微信群、QQ群、線上線下活動小組等。

做了上百個運營活動，總結(jié)這個手冊模板，可以幫助新人可快速上手。

兩年前，我從人大碩士畢業(yè)，誤打誤撞進了移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。來騰訊以后，我所在的部門是手機騰訊網(wǎng)，當時我對門戶興趣不大，得知我們小組有做手機QQ瀏覽器push運營業(yè)務后，我很開心地參與其中。

所以如果我們不是從一定的高度去理解和把握社群，往往會越做越難，到最后很可能會功虧一簣。所以，升級認知，才是搞好社群的第一步。

2010年11月27日，深夜十一點半，仍在加班的張小龍忍不住發(fā)了一條飯否： 一個產(chǎn)品，要加多少的功能，才能成為一個垃圾產(chǎn)品啊。

新人上手4大方法！

你知道嗎？使用百度、Google等搜索引擎非人工檢索方式自動生成的圖片資源，百度等搜索引擎公司對其圖片的合法授權并未做承諾。就連免費網(wǎng)站的圖片不能隨便用！

基于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)中，部分人員（無論是運營、產(chǎn)品、UI、技術等崗）對真正的用戶需求熟視無睹，更甚者因為一些表象就堅持所持觀點是用戶真實需求，引起運營方向的偏離和結(jié)果的無效，深感了解用戶的必要性。只有真正了解用戶，才能挖掘出真實的用戶需求。

對于著急做增長的App而言，分享海報應該是不容忽視的一個細節(jié)。如何利用好基本元素進行海報設計，以及該為用戶提供哪些模板工具都需要好好的去深究。

路徑優(yōu)化方面 路徑縮短/延長

雷米公司通過類似方式，產(chǎn)品性價比越做越高，產(chǎn)品越賣越好，原有競爭者無法抄襲，潛在競爭者無法進入，最終成為了互聯(lián)網(wǎng)硬件的一方霸主，并且通過同樣運營效率達到極致的思維方式布局線下體驗店，也在短期內(nèi)獲取了極大成功。

如果你掌握有效流量的工作思維方式，它意味著你可以持續(xù)進步，你可以持續(xù)的去迭代自己的思維，這樣你才不會被淘汰。

當你最不舒服的時候就是成長的時候，嗯！

有人問，關于城市服務類公眾號的突圍怎么做？我想來想去不知道怎么答，所以打算用這篇文章湊個字數(shù)。

雖然文中提到騰訊在知乎機構(gòu)號運營中還存在各方面的問題，但通過這段時間對各機構(gòu)號數(shù)據(jù)的爬取，發(fā)現(xiàn)更深層的原因是：即便是在機構(gòu)號方面布局最好的騰訊和網(wǎng)易，也并沒有對知乎平臺運營足夠重視。

相信隨著知乎平臺的發(fā)展，各企業(yè)對知乎機構(gòu)號重視程度的提高，更多精力的投入會帶來更好的運營表現(xiàn)。

只有執(zhí)行力才讓他們獲得今天的成就。

在APP設計中，有很多組建有著類似的功能和用法。如何正確使用這些組件？這些組件之間有什么區(qū)別？一起看看作者的解讀。

提前布局好第三方渠道和社群來增加產(chǎn)品的曝光
l 提前統(tǒng)一話術，培訓客服，引導用戶下單
l 借鑒電商運營方式，促進消費者為產(chǎn)品進行好評和宣傳曝光
l 建立全局營銷思維，經(jīng)常性復盤，提供寶貴的經(jīng)驗與教訓

隨時隨地將你的知識和技能做最大價值的自由置換，而不再依賴于任何公司；

持續(xù)放大你的職業(yè)價值，永遠保持巨大競爭力的勢能；

獲得真正的職業(yè)自由，打工、創(chuàng)業(yè)還是自由職業(yè)，都你自己說了算。

大家好，我是新來的社群運營，我遇到了點麻煩……

真實案例操作！

對于一個社群來說，內(nèi)容生產(chǎn)是非常重要的，是否有持續(xù)的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出也是決定一個社群能否健康運行下去的條件之一。可以說內(nèi)容是社群的入口，也是履行社群的使命，傳達社群價值觀的重要手段。

產(chǎn)品讓用戶坐上滑梯，運營給用戶糖果

作者本人比較喜歡研究各種各樣App，下載使用過的應用更是不下900款，但是最終保留的App少之又少，這是為什么呢？通過多次分析得出文章結(jié)論，以下文章將圍繞用戶需求，產(chǎn)品價值以及用戶體驗等宏觀維度為大家解析這個why，Enjoy~

沒有掌握核心的方法論、沒有做好過程控制（就是沒有做好執(zhí)行工作），這樣當然不能把成功弄復制了。

新4C定義：在合適的場景下（Context），針對特定的社群（Community），利用有傳播力的內(nèi)容或者話題（Content），通過社群網(wǎng)絡中人與人的連接（Connection）的裂變實現(xiàn)快速擴散與傳播。從而獲得有效的傳播和商業(yè)價值。

我想說只要不是停滯不前，就沒什么好怕，你有你的節(jié)奏，如果一定會來，早點晚點沒有那么重要。

ASO = Traffic + Conversions

海外數(shù)據(jù)分析公司發(fā)布了一份分析報告，報告選取中美兩國App Store Top100的游戲為樣本，對中西方移動游戲及游戲市場的異同點進行了分析。

酒店餐廳如何利用微信社群快速聚合粉絲，在第一時間傳播新品或促銷信息，以此賺取人氣和收益呢？